Es el momento de dejar de aplazar tu vida, el 95% de las personas VIVEN PARA TRABAJAR y no TRABAJAN PARA VIVIR MEJOR, este escaso 5% parecen que tienen un don especial, son personas más entusiastas y tienen lo que se llama una personalidad magnética.
Esta atracción es fruto entre otras cosas de tener una vida personal y profesional más balanceada sintiéndose mejor consigo mismo, de conseguir una mayor profesionalidad, mayor expertice y por ende un mayor posicionamiento en su actividad, de tener una mayor energía y un menor estrés, de desarrollar una mayor auto-comprensión y auto-estima individual, de trabajar de forma inteligente y no caer en el trabajo por el trabajo, en definitiva, haber desarrollado un liderazgo personal de excelencia y desarrollar su máximo potencial.
Si tu sueño es conseguir lo mencionado anteriormente el Método A.C.C.I.O.N. es la brújula que necesitas. Este libro a través de un diálogo personal es la guía que te va a ayudar a diseñar de una forma muy sencilla tu vida y a ser más inteligente descubriendo:
• Las parálisis que pueden limitar tu potencial y cómo neutralizarlas
• Con unas pautas muy concretas y claras solucionar todas las cosas que tengas pendientes y abriéndote el camino para concentrar toda tu energía en tu misión o dicho de otra forma la huella que quieres dejar a tu paso
• Lo fácil que es diseñar los objetivos y los planes de acción necesarios para poderlos conseguir.
• Cómo neutralizar todas las interrupciones que te pueden surgir y poder así llevar adelante todas tus prioridades y materializar la calidad de vida que deseas.
En resumen el Coaching Inteligente: Método A.C.C.I.O.N. te plantea un proyecto de mejora personal, a partir de una mejor gestión de tu vida laboral y profesional para así cumplir con la premisa que todo ser humano desea Trabajar para vivir mejor y no aplazar más su vida.
Índice:
I.- EL CONCEPTO.- Introducción.- ¿Qué conseguirás?- Calidad de vida.- Todo tiene un P.V.P. “Tú eliges”.- La 7 parálisis.- II.- EL MÉTODO.- Método A.C.C.I.O.N.- Actuar en las hojas de tu árbol.- Concreta tu M.V.- Concreta tus objetivos.- Inicia tu P.A.I.- Organiza tus indicadores de resultados.- Nivela tus actividades y prioridades.- Tu desafío personal.- Alguna ayuda extra.- Bibliografía.

Haciéndonos pasar por clientes en nuestra propia organización, sabremos qué es lo que hacemos mejor y qué es lo que hacemos peor, y ello siempre con arreglo a nuestros estándares de trabajo.
Y con toda la información obtenida sobre nuestra organización y confrontada con la obtenida de nuestros principales competidores, podremos realizar un mejor diagnóstico sobre cuáles son nuestros puntos fuertes a mantener, nuestras debilidades a mejorar, nuestras oportunidades a explotar y nuestras amenazas a afrontar. Y tales aspectos pueden hacerse extensivos, asimismo, a los proveedores y a los distribuidores. Del comportamiento de estos últimos, en su calidad de clientes y del «brazo comercial», pueden depender los resultados de nuestra organización.
En ambos casos, disponer de información continuada y no puntual u ocasional, resulta de vital importancia para no perder el cliente, si lo perdemos recobrarlo y, en todo caso, si lo hemos perdido, saber cuáles han sido las razones para poder evitarlas y ser competitivo. De ahí la importancia de esta técnicas para las organizaciones actuales.
INDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. LA PSEUDOCOMPRA Y LA COMPRA MISTERIOSA
3. FUNCIONES DE LA PSEUDOCOMPRA Y DEL MYSTERY SHOPPING
4. APLICACIONES DEL MYSTERY SHOPPING
5. LA PRÁCTICA DEL MYSTERY SHOPPING
6. BIBLIOGRAFÍA

Esta colección ofrece a los emprendedores y profesionales de la pyme una oportunidad para reflexionar sobre lo que significa emprender y disponer de una guía para iniciar su propio proyecto empresarial, o analizar e impulsar la empresa que dirigen o de la que forman parte. Podrán analizar en profundidad las distintas áreas de su proyecto empresarial y conocer diferentes técnicas y herramientas que tendrán que utilizar en su trabajo profesional. La colección consta de 15 lecciones que abordan un aspecto clave del proceso de creación y puesta en marcha de la empresa con diferentes materiales didácticos:
- Colección de libros de estudio y consulta elaborada por expertos y con contenidos sobre el proceso de creación de empresa y gestión empresarial.
- Sitio web de cada lección con ejercicios, casos prácticos, experiencias de emprendedores, plantillas de empresa, lecturas adicionales, glosario y test de autoevaluación para que puedas poner en práctica los conceptos teóricos y aplicarlo a tu proyecto.
Títulos de la colección:
1.- Emprender con ideas innovadora 2.- El plan de negocio 3.- Aspectos legales del emprendimiento y la gestión empresarial 4.- Entorno, mercado, clientes, producto y precio 5.- Vender a través de la red; el comercio electrónico 6.- Distribución y logística 7.- Dinamización de las ventas: el proceso comercial 8.- Comunicación y marketing 9.- Plan de recursos humanos 10.- Apoyos y subvenciones para la empresa 11.- La rentabilidad: análisis de costes y resultados 12.- Fuentes de financiación 13.- Internacionalización e innovación de la empresa 14.- Oportunidades: emprendimiento verde, social y tecnológico 15.- Los cien errores más frecuentes del emprendimiento.

Este libro trata con rigurosidad y acierto, aspectos básicos de la dirección de ventas, utilizando un estilo directo y entendible para todos. Constituye un útil manual de referencia para directores comerciales y de ventas, mandos intermedios y vendedores. Será un buen complemento en las clases para alumnos universitarios y de postgrado interesados en el área comercial.

A lo largo de sus tres partes, desarrolla los temas siguientes:

• En la primera; el concepto y estructura de la función de ventas, la comunicación interna, investigación, planes y estrategias, previsiones de ventas y organización territorial.
• En la segunda; se centra en la fuerza de ventas, considerada individual y colectivamente.
• En la tercera; se aborda la gestión y estrategias de la dirección del equipo de ventas, especialmente el reclutamiento, selección, formación, motivación, remuneración y control de vendedores. Se cierra el libro con una amplia exposición sobre ventas especiales y comentarios a los casos expuestos.

Índice:

Concepto de la función Dirección de Ventas ● La organización de la estructura de ventas ● La organización de la comunicación interna en ventas ● Investigación, planes y estrategias ● Previsiones y cuotas de venta ● Organización del territorio y de las rutas ● El colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual ● Reclutamiento de vendedores ● Metodología de la formación de vendedores ● Contenido de la formación de vendedores ● Motivación y animación de vendedores ● Remuneración de vendedores ● Control de ventas, de vendedores y de costes ● Las ventas especiales.

Las acciones de marketing tienen un importante efecto sobre las necesidades de capital de la empresa ya que el presupuesto de marketing supone una proporción muy importante del presupuesto total de la compañía. Dada la gran cantidad de recursos que compromete la función de marketing, existe una alta presión sobre los ejecutivos de marketing por demostrar la aportación de valor que sus decisiones comerciales tienen para la empresa.

Tradicionalmente la medición de la eficacia de las acciones de marketing se ha realizado empleando métricas como la notoriedad de marca, el recuerdo publicitario, la imagen y el posicionamiento de marca, la satisfacción de los clientes, etc. Sin embargo, fuera del entorno de marketing estas métricas denominadas blandas o intermedias, tienen poca credibilidad, más cuando se trata de justificar la eficacia de las acciones de marketing ante otras áreas de la empresa como la Dirección Financiera o la Dirección General más acostumbradas a medir la eficacia de las decisiones empresariales en términos de rentabilidad. Por tanto, la última medida de la efectividad del marketing debería ser el retorno de la inversión realizada, el ROI de marketing (ROIM) ¿cuánto obtengo por cada euro invertido?

ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. MARKETING MODELING
3. MARKETING MIX MODELING
BIBLIOGRAFÍA

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Cuadernos de Documentación

Comercio Internacional
International Negotiation Patterns Garaña Corces, José Manuel

1ª ed.
56 Páginas
Isbn: 9788473569712
Precio: 9,61 € + iva
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Resumen

International Negotiation is just a spillover effect of the International trading situation we are living. The business world will never be the same.

Traditionally, even outstanding professionals used to work in just one company in one country. We can assure than nowadays, professionals will work in at least two companies in two different countries betting that in the coming years the new professionals will work in at least three companies in three different countries, regions or continents. We are not competing anymore just with the university colleague sitting next to us or with our high school mate we used to talk to. We have to get conscious that, at the same time, someone in Germany, Korea, South Africa, Brazil, Indonesia, China, India or Australia is starting to fight for a future common position in a reputed Company somewhere around the world.

Stop thinking locally, stop living locally, and stop breathing locally because if so, you probably have not realized that the world will never be the same. Trust on this…NEVER!

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Cuadernos de Documentación

Comercio Internacional
Negocios Internacionales Breve glosario de términos Autor sin especificar

1ª ed.
97 Páginas
Isbn: 9788473569736
Precio: 9,62 € + iva
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Resumen

En las complejas interrelaciones que se establecen el los negocios internacionales, existe una infinidad de términos comerciales, unos de uso más común que otros, con un claro significado y alcance. Ya pasaron los tiempos en los que los márgenes comerciales eran lo suficientemente holgados como para que éstos pudiesen absorber costes derivados de una mala interpretación de una cláusula o término.

Las economías de escala, la optimización de los factores de producción, la perfecta coordinación del flujo de información, materiales y servicios a lo largo de la cadena de suministro, la difícil gestión financiera, tanto en el apartado de costes como de ingresos, y un largo etcétera han llevado a las empresas a una lucha constante, en la que ningún detalle puede obviarse cuando se trata de dar resultados a los accionistas, o en los que incluso está en juego la misma supervivencia de la compañía.

Este manual pretende ser una guía de referencia, un manual de términos, útil y de fácil acceso donde el lector pueda encontrar, no ya solamente una definición, un glosario, un acrónimo, sino una interpretación práctica del término en cuestión que le ayude a tomar decisiones. Sería materialmente imposible incluir todos los términos existentes, dado que por la misma naturaleza de los negocios, se están creando conceptos nuevos casi a diario.

Pero se ha pretendido, además, centrar este libro en aquellas voces o acepciones que sean lo más común posible a todas las áreas de negocio y no a una jerga particular de una industria en concreto.

The Industrial Revolution favored the growth of supply, until its surplus with regards to demand led to the paradigm shift from focusing on the product (“a good product sells itself”), or production (“a cheap product sells itself”), to the emphasis on customer relationships (“understanding consumer needs through market research”). Therefore, economic and technological development facilitated the incorporation of the business research discipline into the process of decision making —in the beginning— and business intelligence processes —these days— in order to make well informed decisions at lower economic risks (Méndez del Río, 2006).
Thus, this book provides managers and students alike, with a clear analysis of business research methods, combining the knowledge, understanding and skills necessary to complete a successful research project.
Readers will learn from proven examples and case studies based on real life situations, which complement theoretical concepts and clearly illustrate how to do an appropriate market research. With each chapter, the reader is guided through all the stages of a market research process -from problem recognition to final report writing.
This book offers both a deep understanding and at the same time permits judgment and analysis from a financial-audit perspective. It reviews and develops easy-to-follow theoretical and practical concepts in a simple, concise and clear structure that facilitate the application of business research methods to a wide variety of business sectors.
Contents
Introduction.- PART I: GATHERING THE DATA. Nature and Characteristics of Marketing Research.- Marketing Research Organization and Planning.- Sources and Tools of Market Research Data.- Measurement Scales and Questionnaire.- Surveys.- Panels.- Marketing Experimental Research.- Observation.- Qualitative Tools.- Theory and Practice of Sampling.- Fieldwork.- PART II: ANALYSING THE DATA. Survey Code and Tabulation.- Hypothesis Testing.- PART III: THE REPORT. The Report.- Figure Index.- Table Index .

Cuando se crea una empresa hay muchas inquietudes que se aproximan a nuestra mente: ¿La idea es viable? ¿Quiénes serán mis clientes? ¿Cuánto comprarán? ¿Qué precio he de poner a mis productos y/o servicios? ¿Qué costes? ¿Qué inversión? ¿Dónde? ¿Cuándo generaré ingresos suficientes para cubrir los costes? ¿Seré el líder? ¿Crearé la empresa yo solo? ¿Qué identidad le damos? ¿Qué forma jurídica? ¿Qué decisiones he de tomar? ¿Sobre qué?... todo está en tu mente, pero sobre todos estos aspectos has de tener un criterio, un conocimiento. En este libro encontrarás respuestas.

Hoy la creación de empresas es un objetivo para muchas personas. Y, es fácil, podemos crearla tras varios clics, puede crecer y mantenerse tras otros tantos clics, y lo que habíamos aprendido con esfuerzo anteriores generaciones ahora parece devenir inútil e innecesario; pero el conocimiento es importante y lo es en tanto que nos ha de ayudar a iniciarnos en lo ya sabido, a mejorar nuestras organizaciones y a llevarlas al mayor de los éxitos.

Crear una empresa supone tener aptitudes, habilidades, capacidades y actitudes que vamos desarrollando a lo largo de nuestros días y que sorprendentemente nos llevan a ser nuestro propio jefe - jefa. La tarea es ardua pero con muchas recompensas. Necesitamos conocer cómo se gestiona una empresa –promover la creatividad, decidir, planificar, organizar, estudiar su viabilidad, trabajar la información, comunicar, dirigir y supervisar- y a todo ello dedicamos la primera parte de este libro. La segunda, a la puesta en marcha y funcionamiento de las decisiones estructurales, a solucionar preguntas acerca de nuestro nombre, forma jurídica, inversión, financiación, dimensión, crecimiento y localización-, y a las decisiones funcionales como aprovisionarnos, seleccionar a nuestro personal, decidir cómo producir y sus correspondientes costes, y cómo vender.

El objetivo de este libro, Como crear y hacer funcionar una empresa, es plantear metodológicamente, todas las variables fundamentales para crear, poner en marcha y para que sobreviva una empresa.

Índice:

Introducción a la administración de empresas. Parte I: Creatividad e innovación. Las decisiones empresariales. Viabilidad de la empresa. Los sistemas de información. La planificación. La estructura. La dirección. El control. Parte II: Decisiones estructurales y sectoriales: Elección del nombre y forma jurídica. Decisiones de inversión. Decisiones financieras. Decisiones de dimensión y crecimiento. Decisiones de localización. Decisiones de aprovisionamiento.- Decisiones de personal.- Decisiones de producción y su valoración económica: los costes.- Decisiones comerciales.- Anexos. Bibliografía.