¿Sabes qué reacción tuvo LEGO cuando algunos de sus clientes hackearon sus robots Mindstorms? ¿Te has preguntado cómo gestiona Porsche el equilibrio entre consistencia y sorpresa, o cómo innova adidas a partir de unas zapatillas usadas en los Juegos Olímpicos de Amsterdam de 1928 o cuál es el secreto escondido de la tienda de lujo L’Eclaireur de París? ¿Cuál es tu marca más deseada? y ¿por qué la deseas?
Los profesores y consultores Nicholas Ind y Oriol Iglesias se hicieron estas preguntas y, a partir de sus investigaciones, han creado un método para la construcción de marcas deseables capaces de convertirse en líderes de mercado. Los abundantes ejemplos de este libro son una guía para sacar partido de tu marca y hacerla deseable.
El deseo creará, desde la autenticidad, clientes fieles, participativos y embajadores de la marca.

Durant anys, totes les empreses s'han plantejat el mateix repte: guanyar clients. Es tracta d'un repte compartit en el món dels negocis, però els professionals tendeixen a tractar-lo des d'una perspectiva errònia: vendre per tal d’ajudar amb un determinat producte o servei abans d'ajudar primer per generar una venta després. Sota aquest canvi d'ordre s'amaga el secret del màrqueting que busca escapar de clàssics errors com tenir un client mal enfocat, tenir una mala definició del que es ven i crear una estratègia de venda equivocada.
Aquest llibre explica com resoldre aquests tres aspectes per consolidar l'objectiu de millorar els resultats i la qualitat de vida del professional, posant l'ajuda (i no la venda) per davant de tota l'estratègia. Aportar valor des del principi farà que augmentin els beneficis.

Durante años, todas las empresas se han planteado el mismo reto: ganar clientes. Se trata de un reto compartido en el mundo de los negocios, pero los profesionales tienden a enfocarlo desde una perspectiva errónea: vender para ayudar con un determinado producto o servicio en lugar de ayudar primero para generar una venta después. Bajo este cambio de orden se esconde el secreto del marketing que busca escapar de clásicos errores como tener un cliente mal asesorado, tener una mala definición de lo que se vende y crear una estrategia de venta equivocada.
Este libro explica cómo resolver estos tres aspectos para consolidar el objetivo de mejorar los resultados y la calidad de vida del profesional, poniendo la ayuda (y no la venta) por delante de toda la estrategia. Aportar valor desde el principio hará que aumenten los beneficios.

Cuando en julio de 2011 y tras el cierre definitivo de elBulli, Oriol Castro, Eduard Xatruch y Mateu Casañas afrontaron un nuevo camino como chefs, surgió en ellos la necesidad de emprender un proyecto de restauración conjunto. La visión fue la de un restaurante con platos mediterráneos en el que concentrar toda su experiencia tras años liderando el restaurante más legendario de la historia. Compartir nació así en abril de 2012 y se convirtió en un proyecto muy personal de los tres chefs, con un formato donde los platos están pensados para toda la mesa. Hoy Compartir es un proyecto consolidado con decenas de platos catalogados que se han convertido en nuevos clásicos. El libro es la memoria de esta transición y la nueva singladura de Castro, Xatruch y Casañas y sus creaciones en Compartir, que ha tenido ya continuidad en 2014 con la apertura de Disfrutar en Barcelona.

La història de Sant Jordi que tradicionalment s’ha transmès a casa nostra és força diferent de la versió més coneguda al Regne Unit, basada en un fragment del poema The Faerie Queene (‘La Reina Fada’) del poeta anglès Edmund Spenser (1552-1599). En la versió d’Spenser, la princesa no és cap ploramiques lliurada per sorteig al drac, sinó la més valenta del reialme, l’única que s’atreveix a sortir per anar a buscar l’ajuda del cavaller de la creu vermella. La versió que presentem és una adaptació lliure del poema d’Edmund Spenser. Un conte per a nens i nenes nascuts, aproximadament, entre 1975 i 2015.

Para tomar decisiones de tipo financiero, como puede ser
la compra de acciones, la solicitud de un préstamo o la evaluación
de una inversión, es imprescindible tener toda la información
financiera de las empresas. También hay muchas
decisiones en materia de marketing, recursos humanos, tecnología
o cualquier otra dimensión de la empresa en la que el
conocimiento de la situación financiera es decisiva. Por ello,
es básico que las cuentas sean fiables, ya que, si no, se pueden
tomar decisiones erróneas por una mala evaluación de la
situación en la que se encuentra la compañía. Sin embargo, con demasiada frecuencia se producen problemas
de fiabilidad contable. El maquillaje contable, por lo tanto,
es un problema que preocupa, lo cual hace que aumente
el interés por detectar engaños antes de que sea demasiado
tarde. Empresas que mienten describe y analiza la naturaleza
de los maquillajes contables y sus motivaciones y propone
diversas técnicas para detectar estas prácticas. Al final del libro
el autor hace toda una serie de propuestas que ayudan a
reducir los maquillajes contables.

Per prendre decisions de tipus financer, com pot ser la compra
d’accions, la sol·licitud d’un préstec o l’avaluació d’una
inversió, és imprescindible tenir tota la informació financera
de les empreses. També hi ha moltes decisions en matèria de
màrqueting electrònic, recursos humans, tecnologia o qualsevol
altra dimensió de l’empresa en les quals el coneixement
de la situació financera és decisiu. Per això és bàsic que els
comptes siguin fiables, ja que, si no, es poden prendre decisions
errònies per no avaluar correctament la situació en què
es troba la companyia.
Tanmateix, sovint es produeixen problemes de fiabilitat
comptable. El maquillatge comptable, per tant, és una maniobra
que preocupa, per això augmenta l’interès per detectar
enganys abans que sigui massa tard. Empreses que
menteixen descriu i analitza la naturalesa dels maquillatges
comptables i les seves motivacions. Així mateix, proposa diverses
tècniques per detectar aquestes pràctiques i, al final
del llibre, l’autor proposa un conjunt de mesures que ajuden
a reduir els maquillatges comptables.

Esta edición de los ratios financieros de las empresas cotizadas
mexicanas (2006-2015) se pone a disposición de directivos
de empresas, analistas e investigadores. Se trata de ratios referidos
a años en los que la economía mexicana ha tenido expansión,
pero también incluye años en los que la economía ha
tenido una evolución negativa (como 2009, en que se vio afectada
por la crisis económica y financiera internacional global).

Most business decisions require the use of financial and accounting information. However, it is possible that these are not the areas of expertise of most managers.
This book aims that managers who are not experts in these matters acquire an introductory financial and accounting knowledge. In particular, it aims that the readers:
· Understand the content of accounting and financial information that companies have (income statement, balance sheet and cash flow statement).
· Acquire the skills needed to formulate diagnoses and action plans based on the analysis of financial information.
· Understand budgets, either both short term and long term.
· Know how to use introductory concepts and techniques related to the assessment of investment and financing decisions.
The different topics are explained starting from the beginning and are accompanied with practical examples solved in order to promote learning. Each chapter includes a glossary of the terms used.