El libro destaca el valor curativo de la experiencia humana de la terapia, en la que el terapeuta se libera de su uniforme profesional para sintonizar con las áreas de profundo sufrimiento que traen a la terapia las personas y las familias con dificultades. Sus herramientas son tanto la palabra como la escucha y el lenguaje del cuerpo y el movimiento, que se convierten en motores de transformación cuando su mundo interior se encuentra con el de quienes le han elegido como fuente de ayuda. La búsqueda de autenticidad toma la forma del don recíproco de la verdad, en el que la esencia de cada persona se encuentra con la de los demás, rompiendo las barreras de los roles. Por tanto, la atención implicará a toda la familia en un proceso de transformación.

El modelo de terapia propuesto se funda en una original integración de la teoría sistémica y el proceso de desarrollo multigeneracional de la familia. El problema individual en virtud del cual se pide una intervención terapéutica se transforma en un medio de acceso al mundo familiar. Partiendo de los síntomas de niños y adolescentes, se inicia una búsqueda de significados relacionales y vínculos afectivos que permitan un retroceso a las generaciones de los padres y de los abuelos para retornar al presente con una visión nueva y propositiva. El equipaje del terapeuta contiene múltiples instrumentos, aptos para favorecer la confianza y la colaboración; su presencia es el recurso terapéutico más eficaz para establecer un contacto directo y auténtico con cada uno, para sintonizar con el sufrimiento expresado por tantas familias, y para comprender las formas implícitas de vitalidad y de esperanza, y transformarlas en elementos de fuerza y de cambio.