Se ha logrado reunir e integrar en este volumen un conjunto de ensayos de gran riqueza analítica y contextual, obra de especialistas europeos y norteamericanos en movimientos sociales. Dichos trabajos se centran en tres factores generales que afectan al surgimiento y desarrollo de dichos movimientos: oportunidades políticas, estructuras de movilización y procesos de creación de marcos interpretativos. El libro nos ofrece una oportuna clarificación de conceptos, recurriendo a una perspectiva comparada que contribuye a la comprensíón de las categorías analíticas centrales. De este modo, el estudio en su conjunto proporciona una contribución muy destacada al estudio y análisis de los movimientos sociales, tanto en los Estados Unidos como fuera de ellos.

Pasaron ochenta años aproximadamente desde el comienzo de la revolución industrial hasta que la dirección descubrió al cliente, y han sido necesarios cerca de noventa para que se descubriera al empleado. Con esta provocativa afirmación inicial PREMIAR EL DESEMPEÑO describe cómo las organizaciones están empezando a descubrir qua ya ha pasado el tiempo en el que se trataba a los empleados como un coste empresarial y tratan ahora de transformarlos en una ventaja competitiva. Pero esta transformación -especialmente en el actual entorno de trabajo en equipo- requiere una nueva herramienta de negocio: un plan de reconocimiento y recompensa que pueda liderar la formaciòn de la cultura corporativa, establecer la orientación de los procesos de cambio, mejorar y apoyar cualquier objetivo empresarial y favorecer el intercambio de información. Un plan que oriente a los empleados hacia los objetivos empresariales, permitiéndoles destacar y motivándoles para que mejoren su desempeño. PREMIAR EL DESEMPEÑO presenta un modelo para diseñar sistemas de recompensa centrato no en lo que la genta gana, sino en cómo lo gana, para impulsar el intercambio de información, el feeedback y la implicación del empleado para la mejora de su desempeño y el éxito empresarial.
INDICE: 1a PARTE: Los fundamentos. 2a PARTE: Compensación individual. 3a PARTE: Planes de reconocimiento, planes de incentivos de grupo y planes de incentivos de equipo de proyecto.