El estudio del crowdfunding de inversión se afronta en esta obra a partir del análisis preferente de los promotores de proyectos: las sociedades (típicamente startups y pymes innovadoras) que captan financiación a través de plataformas de financiación participativa. En la materia examinada incide, pues, no solo la regulación específica sobre financiación participativa (cuyo eje central son los proveedores de servicios), sino también las normas del Derecho de sociedades por las que se rigen el empresario promotor del proyecto y, en cierta medida, los principios que inspiran la regulación de los mercados de valores. La trascendencia de las reformas legislativas incorporadas en los últimos años en nuestro ordenamiento en estos distintos ámbitos justifica la oportunidad y acrecienta el interés práctico del presente libro. La Ley 18/2022, de 28 de septiembre, de creación y crecimiento de empresas adapta la legislación española sobre financiación empresarial a las exigencias del Reglamento UE 2020/1503, sobre proveedores europeos de servicios de financiación participativa para empresas. La Ley 28/2022 de fomento del ecosistema de las empresas emergentes, o la Ley 6/2023 de los Mercados de Valores y de los Servicios de Inversión son otros ejemplos significativos de los cambios normativos recientes que afectan al tema tratado en este libro. Esta obra completa el catálogo de Editorial Aranzadi.

El estudio del crowdfunding de inversión se afronta en esta obra a partir del análisis preferente de los promotores de proyectos: las sociedades (típicamente startups y pymes innovadoras) que captan financiación a través de plataformas de financiación participativa. En la materia examinada incide, pues, no solo la regulación específica sobre financiación participativa (cuyo eje central son los proveedores de servicios), sino también las normas del Derecho de sociedades por las que se rigen el empresario promotor del proyecto y, en cierta medida, los principios que inspiran la regulación de los mercados de valores. La trascendencia de las reformas legislativas incorporadas en los últimos años en nuestro ordenamiento en estos distintos ámbitos justifica la oportunidad y acrecienta el interés práctico del presente libro. La Ley 18/2022, de 28 de septiembre, de creación y crecimiento de empresas adapta la legislación española sobre financiación empresarial a las exigencias del Reglamento UE 2020/1503, sobre proveedores europeos de servicios de financiación participativa para empresas. La Ley 28/2022 de fomento del ecosistema de las empresas emergentes, o la Ley 6/2023 de los Mercados de Valores y de los Servicios de Inversión son otros ejemplos significativos de los cambios normativos recientes que afectan al tema tratado en este libro. Esta obra completa el catálogo de Editorial Aranzadi.

¿Es posible generar procesos de innovación en el seno de una institución centenaria como la Universidad? Esta es la pregunta de partida sobre la que trabajan los autores para dar respuesta al reto de cómo adaptar la educación superior a un contexto cambiante. La obra explora cómo mantener el compromiso formativo o la garantía docente sobre una base de alumnos con motivaciones y habilidades diferentes, con formas de estudio y aprendizaje que nada tienen que ver con las anteriores y sobre un modelo universitario que debe aprovechar los avances tecnológicos para mejorar sus procesos formativos. Los autores complementan estas reflexiones con la exposición del trabajo realizado en ESIC University en la conceptualización e implementación de un nuevo modelo docente denominado transformative learning y basado en el llamado student centered learning.

El objetivo de esta investigación es analizar la calidad percibida por los clientes de una entidad financiera en concreto, a través de una serie de características y atributos reconocidos en los productos y servicios que presta, en los empleados y en la identidad de la marca, que representan los aspectos que los usuarios consideran relevantes y diferenciadores de las entidades financieras.
La importancia y atención creciente por la calidad de servicio en las entidades financieras se justifica plenamente como consecuencia de los cambios políticos y sociales que han ocurrido en España en los últimos años. Esto se une a los nuevos comportamientos de los clientes bancarios, ya que su mayor nivel de exigencia y cultura financiera inciden en la valoración que aquellos realizan de los servicios y productos financieros que reciben.
En un mercado altamente competitivo, la calidad representa uno de los factores fundamentales de diferenciación que las entidades financieras pueden emplear para enfrentarse al mercado.
Con objeto de descubrir las variables que para los usuarios definen la calidad en las entidades financieras se realiza un estudio exploratorio, consistente en la celebración de varias sesiones de grupo en las que se plantea como tema genérico la calidad. Fruto de estas sesiones se obtiene la "Lista Master de atributos" de excelencia de servicio.
Mediante el análisis factorial exploratorio se identifican las dimensiones relevantes en la calidad de servicio bancario. Un análisis clúster ha permitido identificar grupos homogéneos de necesidades de clientes que ha servido de base para verificar el alcance del modelo general de calidad de servicio bancario, tal y como es definido en la Tesis. La última parte de esta investigación se compone del resumen de los objetivos y las conclusiones alcanzadas.

1ª edición.