El mercado de servicios legales está cambiando a un ritmo vertiginoso. El incesante aumento del número de abogados, clientes más informados y exigentes y la presión a la baja de los honorarios obligan a los despachos a adoptar una actitud proactiva en las ventas para atraer y conservar clientes rentables en un entorno más competitivo.
Los medios para atraer a esos clientes, el contenido de las propuestas y la forma en que se presentan, el desarrollo de un servicio que supere sus expectativas y los predisponga para contratar nuevos asuntos y recomendar los servicios, son factores determinantes del negocio de un despacho de abogados.
En esta obra, Jordi Estalella invita a los socios de las firmas y a los profesionales que tienen responsabilidades en el desarrollo del negocio a reflexionar sobre los elementos que componen el servicio que prestan, la conducta del cliente a la hora de decidir qué abogado contratar, la influencia que ejerce la marca y el precio en su decisión, a la vez que describe un proceso de venta que les ayudará a elegir los medios de atracción adecuados, convencer a los clientes de las capacidades del despacho y aumentar su nivel de satisfacción.

¿Cómo improvisar un recurso en el acto del juicio? ¿Cómo interrogar a los testigos para averiguar la verdad? ¿Cómo exponer con claridad y persuasión el informe final? En la Facultad de Derecho tan importantes cuestiones no se estudian. Tampoco existen manuales que las expliquen de una forma práctica. Los abogados interesados en dominar estas materias deben remitirse a la experiencia diaria, probando y rectificando en cada juicio que celebran, no obteniendo a menudo los resultados deseados ni la seguridad de resultar eficaces.
El presente libro quiere llenar el vacío existente. Con él se pretende que el abogado desarrolle las competencias imprescindibles para su éxito profesional y adquiera las habilidades de comunicación que le permitan obtener el resultado deseado en los juicios.
El abogado eficaz no es un simple manual de oratoria o comunicación; no pretende sólo enseñar a hablar en el foro, sino que su cometido es otro mucho más ambicioso. Dividido en tres partes, en la primera parte el abogado descubrirá cuál es la actitud más eficaz para potenciar sus habilidades en un juicio. En la segunda adquirirá las mejores herramientas de comunicación y en la tercera parte conocerá cómo aplicarlas para dominar las técnicas procesales de interrogatorio de testigos y de informe final.
A diferencia de otros manuales, la característica de éste es que la aplicación de la Programación Neuro-Lingüística (PNL) permitirá al abogado aplicar de inmediato las técnicas expuestas, obteniendo resultados desde el primer día, y le ayudará a adquirir el hábito de utilizarlas de forma automática e integrarlas en su actividad profesional.
Para el abogado, perfectamente versado en la ciencia jurídica, esta obra es la ocasión propicia para:
• Lograr una actitud eficaz para afrontar los juicios.
• Habituarse a ordenar las ideas y a expresarlas con claridad y persuasión.
• Adquirir la capacidad de argumentar y detectar argumentos falsos.
• Conseguir una voz nítida y persuasiva.
• Adquirir las técnicas para un interrogatorio eficaz de las partes, testigos y peritos.
• Preparar y exponer un informe final o de conclusiones claro y convincente.
• Improvisar un recurso o informe.

¿Cómo improvisar un recurso en el acto del juicio? ¿Cómo interrogar a los testigos para averiguar la verdad? ¿Cómo exponer con claridad y persuasión el informe final? En la Facultad de Derecho tan importantes cuestiones no se estudian. Tampoco existen manuales que las expliquen de una forma práctica. Los abogados interesados en dominar estas materias deben remitirse a la experiencia diaria, probando y rectificando en cada juicio que celebran, no obteniendo a menudo los resultados deseados ni la seguridad de resultar eficaces.
El presente libro quiere llenar el vacío existente. Con él se pretende que el abogado desarrolle las competencias imprescindibles para su éxito profesional y adquiera las habilidades de comunicación que le permitan obtener el resultado deseado en los juicios.
El abogado eficaz no es un simple manual de oratoria o comunicación; no pretende sólo enseñar a hablar en el foro, sino que su cometido es otro mucho más ambicioso. Dividido en tres partes, en la primera parte el abogado descubrirá cuál es la actitud más eficaz para potenciar sus habilidades en un juicio. En la segunda adquirirá las mejores herramientas de comunicación y en la tercera parte conocerá cómo aplicarlas para dominar las técnicas procesales de interrogatorio de testigos y de informe final.
A diferencia de otros manuales, la característica de éste es que la aplicación de la Programación Neuro-Lingüística (PNL) permitirá al abogado aplicar de inmediato las técnicas expuestas, obteniendo resultados desde el primer día, y le ayudará a adquirir el hábito de utilizarlas de forma automática e integrarlas en su actividad profesional.
Para el abogado, perfectamente versado en la ciencia jurídica, esta obra es la ocasión propicia para:
• Lograr una actitud eficaz para afrontar los juicios.
• Habituarse a ordenar las ideas y a expresarlas con claridad y persuasión.
• Adquirir la capacidad de argumentar y detectar argumentos falsos.
• Conseguir una voz nítida y persuasiva.
• Adquirir las técnicas para un interrogatorio eficaz de las partes, testigos y peritos.
• Preparar y exponer un informe final o de conclusiones claro y convincente.
• Improvisar un recurso o informe.

¿Cómo improvisar un recurso en el acto del juicio? ¿Cómo interrogar a los testigos para averiguar la verdad? ¿Cómo exponer con claridad y persuasión el informe final? En la Facultad de Derecho tan importantes cuestiones no se estudian. Tampoco existen manuales que las expliquen de una forma práctica. Los abogados interesados en dominar estas materias deben remitirse a la experiencia diaria, probando y rectificando en cada juicio que celebran, no obteniendo a menudo los resultados deseados ni la seguridad de resultar eficaces.
El presente libro quiere llenar el vacío existente. Con él se pretende que el abogado desarrolle las competencias imprescindibles para su éxito profesional y adquiera las habilidades de comunicación que le permitan obtener el resultado deseado en los juicios.
El abogado eficaz no es un simple manual de oratoria o comunicación; no pretende sólo enseñar a hablar en el foro, sino que su cometido es otro mucho más ambicioso. Dividido en tres partes, en la primera parte el abogado descubrirá cuál es la actitud más eficaz para potenciar sus habilidades en un juicio. En la segunda adquirirá las mejores herramientas de comunicación y en la tercera parte conocerá cómo aplicarlas para dominar las técnicas procesales de interrogatorio de testigos y de informe final.
A diferencia de otros manuales, la característica de éste es que la aplicación de la Programación Neuro-Lingüística (PNL) permitirá al abogado aplicar de inmediato las técnicas expuestas, obteniendo resultados desde el primer día, y le ayudará a adquirir el hábito de utilizarlas de forma automática e integrarlas en su actividad profesional.
Para el abogado, perfectamente versado en la ciencia jurídica, esta obra es la ocasión propicia para:
• Lograr una actitud eficaz para afrontar los juicios.
• Habituarse a ordenar las ideas y a expresarlas con claridad y persuasión.
• Adquirir la capacidad de argumentar y detectar argumentos falsos.
• Conseguir una voz nítida y persuasiva.
• Adquirir las técnicas para un interrogatorio eficaz de las partes, testigos y peritos.
• Preparar y exponer un informe final o de conclusiones claro y convincente.
• Improvisar un recurso o informe.