1ª edición.

Fotografía

Este trabajo realiza un estudio de los fabricantes, los distribuidores y la demanda final de confección textil en la Comunidad Autónoma del País Vasco y Navarra. A partir del análisis de estos tres componentes de la cadena de valor del sector de la confección textil, define posibles estrategias para potenciarlo que, al menos en parte, podrían ser de aplicación también en otros sectores que, como éste, se encuentran en fase de madurez.

Solemos hablar de un mundo VICA: Volatil, Incierto, Complejo y Ambiguo. También TDP: Tecnológico, Diverso y Paradójico. Sin duda una realidad emergente que exige nuevas formas de tratar (cuidar) al cliente y de dirigir personas (no recursos humanos). La profundidad y velocidad del cambio es tan grande que las fórmulas que en el pasado llevaron al éxito a los directivos, equipos y organizaciones hoy se muestran estériles e improductivas.

Este libro pone el foco en esta situación e intenta comprender las claves para tener resultados sostenibles a través de un modelo sobresaliente, que reflexiona sobre los aspectos críticos para conseguir la lealtad de los clientes y tener equipos que una y otra vez consiguen sus objetivos. Para ello, el libro recoge, por una parte, conceptos y modelos contrastados sobre el liderazgo, la gestión de equipos, el coaching y la gestión de clientes; y, por otra, las conclusiones de varias investigaciones sobre cada campo.

Separata facticia de Revista Internacional de Sociología. 23,5x16,5. 52 pp. Madrid, diciembre 1945.

Separata facticia de Revista Internacional de Sociología. 23,5x16,5. 18 pp. Madrid, septiembre 1953.