A pesar de las nuevas tecnologías, las cartas comerciales siguen siendo el medio de comunicación más importante. Tienen un rol clave en crear relaciones duraderas con los clientes -si están mal hechas los clientes se irán a otra parte. Bien hechas, las cartas comerciales crean un sentido de marca, de pertenencia y de afecto.
Este libro le enseñará cómo redactar documentos que creen puentes entre el cliente y usted. Por ejemplo: ?Empezar, estructurar y terminar las cartas . -Evitar fallos comunes en la publicidad directa por correo . -Hacer que las cartas sobre servicios sean afectuosas y accesibles . -Hacer que las cartas informativas sean claras . -Hacer que sea más fácil escribir cartas sobre asuntos difíciles.

Todos los amantes del Mini original esperaron pacientemente durante seis años hasta ver nacer el nuevo MINI en el año 2001.
Algunos consideraron su nacimiento como un verdadero milagro, después de los avatares sufridos desde el inicio de su creación. El nuevo modelo, concebido en Alemania, diseñado en Inglaterra por el grupo Rover y, finalmente, fabricado por BMW en Oxford, sobrevivió a cambios empresariales, sobresaltos financieros y un sinfín de dificultades añadidas, hasta alcanzar a ver la luz en el milenio recién estrenado. Entre bastidores, y contando con la colaboración de BMW, Graham Robson describe en estas páginas, con el entusiasmo de quien se considera un verdadero admirador de la marca MINI, toda la historia de este fascinante coche, desde sus inicios cuando sólo era una idea, sus múltiples diseños, los prototipos de pruebas..., hasta llegar a su presentación en público. Una historia increíble, narrada con verdadero entusiasmo, plagada de datos y anécdotas, y acompañada de unas maravillosas fotografías.

 Este libro le permitirá:.
-Pensar en usted: ¿por qué es tan importante un vitae?. -Conocer al destinatario: documentarse sobre la empresa. -Conocerse a sí mismo: analizar sus virtudes y defectos. -Pasar al escrito: pensar detenidamente en las secciones del currículum. -Casi lo ha logrado: revisar el currículum y finalizarlo. -Hacer llegar el currículum al destinatario adecuado.

John Wilmot (1647-1680), Segundo Conde de Rochester, fue el libertino más célebre de la corte de Carlos II, famoso por sus orgías, sus bromas y sus borracheras y temido por la mordacidad de su ingenio. También fue uno de los mejores poetas líricos y satíricos de su época. La biografía de Graham Greene no sólo es la primera que describe la corta y tormentosa vida de Rochester, sino también un magnífico fresco de la exuberante y extravagante época en que vivió.

En 1938 Greene viajó a México, y sobre todo a los estados de Chiapas y Tabasco, para escribir un libro sobre la persecución a los católicos, y resultado de ello es esta magistral obra en la que se entreveran la narración, el reportaje, la impresiones de viaje, la reflexión de todo tipo (cultura, religiosa, artística) y algunos rasgos de humor. Greene se alza en su propio relato como un observador ajeno a lo que cuenta, que no siente ninguna simpatía por los mexicanos y mucho menos por los indígenas, pero que pese a ello juzga con agudeza y contundencia las injusticias de todo tipo del que son víctimas. Esta obra es la base de una de las novelas más polémicas de Greene "El poder y la gloria"

Un cínico periodista británico, una ingenua muchacha annamita y un ingenuo norteamericano recién salido de la universidad forman el peculiar triángulo que protagoniza "El americano tranquilo", sin duda la mejor novela escrita sobre el conflicto bélico que asoló Indochina en los años cincuenta.

Un ambicioso comerciante británico es captado por el Foreign Office para recabar información sobre la Cuba de Batista para el gobierno. Viendo una ocasión inmejorable para aumentar sus ingresos y satisfacer los caprichos de su hija (huérfana de madre), empieza a crear falsos subagentes y a inventar informes sin ningún interés. Naturalmente, esto va a despertar sospechas y va a ponerlo en una difícil situación frente a su gobierno.

W40 RUS La herejía de Horus

Minuaciosa y ampliamente ilustrada-con planos, cartas informativas y fotografías aereas-, esta guia recoge, como ninguna otra, toda la información precisa para la navegación por las Islas Baleares.Hasta 305 puertos y fondeaderos, detallando además de los derroteros y waypoints, información general sobre: suministros y servicios de los puertos deportivos, marinas, comunicaciones por radio, así como una introducción a la zona en cuanto a la historia, gastronomia, etc.