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Decisiones, decisiones, decisiones. Nos enfrentamos a cientos de ellas todos los días, incluso miles. Pero ¿cómo podemos saber si estamos tomando las correctas?
A veces se nos aconseja que sigamos nuestro instinto a la hora de tomar decisiones importantes. Lamentablemente, nuestro instinto rebosa de consejos dudosos. Por fortuna, los profesores Chip y Dan Heath están aquí para ayudarnos. Prepárate para conocer a los cuatro villanos más perniciosos de la toma de decisiones y el proceso que podemos seguir para contrarrestar su influencia.
Por el camino conocemos las respuestas a preguntas fundamentales: ¿cómo detener el ciclo obsesivo de nuestras decisiones? ¿Cómo tomar decisiones grupales sin intrigas destructivas? ¿Y cómo asegurarnos de que no dejamos escapar valiosas oportunidades para cambiar nuestro rumbo?
En el proceso, los autores muestran por qué los expertos con frecuencia cometen errores. Exploran la tendencia de las personas a ser demasiado confiadas acerca de cómo sus elecciones se desarrollarán. Y lo hacen a partir de historias de casos tan diversos como la caída de Kodak, el relato inspirador de un superviviente del cáncer, el ingenioso truco de una estrella del rock para tomar decisiones, la desastrosa adquisición de un consejero delegado o hasta una simple pregunta que a menudo puede agilizar peliagudas decisiones personales.
Todo ello supone un fascinante recorrido a través del funcionamiento de nuestra mente y se convierte en una valiosa guía para tomar decisiones más inteligentes.En Decídete, Chip y Dan Heath abordan uno de los temas cruciales de nuestras vidas laborales y personales: cómo tomar mejores decisiones. Y es que la decisión correcta, en el momento oportuno, puede cambiarlo todo. La investigación psicológica ha revelado que nuestras decisiones se distorsionan por sesgos e irracionalidades: tenemos una confianza desmedida en nosotros mismos y buscamos información que nos respalde y restamos importancia a la que no lo hace. Las emociones a corto plazo nos distraen. Cuando elegimos, nuestros cerebros son nuestro peor enemigo. Lamentablemente, limitarse a ser consciente de estos defectos no soluciona el problema, de igual modo que saber que somos miopes no nos ayuda a ver. La verdadera pregunta es: ¿cómo podemos hacerlo mejor? ¿Cómo podemos tomar mejores decisiones más inteligentes?
En Decídete, los hermanos Heath, basándose en la literatura científica sobre la toma de decisiones, presentan un proceso de cuatro pasos para contrarrestar estos sesgos. Escrito en un estilo cautivador e irresistiblemente ameno, el libro lleva al lector a un viaje a través de historias y anécdotas reales de personajes populares para ayudarnos a tomar mejores decisiones en nuestra vida tanto personal como profesional.
• Chip Heath es profesor de comportamiento organizacional en el Graduate School of Business de la Universidad de Stanford, ingeniero industrial por la Texas A&M University y doctor en Psicología por Stanford. Es columnista en la prestigiosa revista Fast Company, asesora a empresas como Nike y Microsoft e imparte conferencias en todo el mundo.
Dan Heath trabaja en la Universidad de Duke asesorando a jóvenes emprendedores. Fue fundador de Thinkwell, una editorial innovadora de libros de texto multimedia y ha sido investigador de la Harvard Business School.
Considerados ambos hermanos como los principales divulgadores estadounidenses sobre temas relacionados con la gestión del cambio y la toma de decisiones, son autores de los éxitos de ventas Ideas que pegan (Lid Editorial, 2011) y Cambia el chip (Gestión 2000, 2011).