La publicación de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público supone un nuevo hito en el intento de modernización de la gestión pública y cumple diversos objetivos que van desde el control riguroso de las facturas públicas al establecimiento de un principio central conforme al cual la no registración de las facturas impide a las mismas producir sus efectos obligacionales. La Ley se sitúa en el entorno de utilización de los medios electrónicos para consolidar un sistema de transparencia e información sobre la gestión pública con la finalidad de asegurar que las obligaciones asumidas son, estrictamente, las previstas en el marco jurídico conforme al cual se asumen, sustantiva y presupuestariamente, las obligaciones en el ámbito público.

La publicación de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público supone un nuevo hito en el intento de modernización de la gestión pública y cumple diversos objetivos que van desde el control riguroso de las facturas públicas al establecimiento de un principio central conforme al cual la no registración de las facturas impide a las mismas producir sus efectos obligacionales. La Ley se sitúa en el entorno de utilización de los medios electrónicos para consolidar un sistema de transparencia e información sobre la gestión pública con la finalidad de asegurar que las obligaciones asumidas son, estrictamente, las previstas en el marco jurídico conforme al cual se asumen, sustantiva y presupuestariamente, las obligaciones en el ámbito público.

La presente guía ha sido elaborada conforme a los siguientes criterios: - Explicación de la normativa de manera accesible a los no juristas, sin merma de rigor metodológico y conceptual. - Revisión completa actualizada de la Ley de Arrendamientos Urbanos de 1994 según su última modificación, efectuada por la Ley 4/2013 de 5 de junio (que introduce cambios de importancia, y que posibilita que los contratos anteriores a su entrada en vigor se adapten a sus nuevas disposiciones), con exposición detallada de las diferencias de regulación según la redacción anterior y sin olvidar la referencia a las instituciones más señaladas de normas precedentes (Ley de Arrendamientos Urbanos de 1964, RD-L 2/1985). - Examen detenido de cuestiones que en la práctica de los Tribunales se presentan como conflictivas y selección de Jurisprudencia en respuesta a ellas, así como en relación con materias eminentemente casuísticas o sobre las cuales los Tribunales han efectuado interpretaciones de relevancia. - Estudio exhaustivo de los distintos procesos arrendaticios, con aclaración de puntos habitualmente confusos, advertencias y líneas jurisprudenciales, con especial atención al régimen del desahucio. - Inclusión de modelos para facilitar la celebración del contrato, las comunicaciones entre las partes, e incluso la incoación de procedimientos judiciales y sus diversos trámites procesales. - Fácil localización en el texto de cada cuestión gracias al índice analítico, a la numeración de párrafos y al destacado de palabras clave al margen, con presentación específica y separada a los arrendamientos urbanos para uso distinto del de vivienda.

La presente guía ha sido elaborada conforme a los siguientes criterios: - Explicación de la normativa de manera accesible a los no juristas, sin merma de rigor metodológico y conceptual. - Revisión completa actualizada de la Ley de Arrendamientos Urbanos de 1994 según su última modificación, efectuada por la Ley 4/2013 de 5 de junio (que introduce cambios de importancia, y que posibilita que los contratos anteriores a su entrada en vigor se adapten a sus nuevas disposiciones), con exposición detallada de las diferencias de regulación según la redacción anterior y sin olvidar la referencia a las instituciones más señaladas de normas precedentes (Ley de Arrendamientos Urbanos de 1964, RD-L 2/1985). - Examen detenido de cuestiones que en la práctica de los Tribunales se presentan como conflictivas y selección de Jurisprudencia en respuesta a ellas, así como en relación con materias eminentemente casuísticas o sobre las cuales los Tribunales han efectuado interpretaciones de relevancia. - Estudio exhaustivo de los distintos procesos arrendaticios, con aclaración de puntos habitualmente confusos, advertencias y líneas jurisprudenciales, con especial atención al régimen del desahucio. - Inclusión de modelos para facilitar la celebración del contrato, las comunicaciones entre las partes, e incluso la incoación de procedimientos judiciales y sus diversos trámites procesales. - Fácil localización en el texto de cada cuestión gracias al índice analítico, a la numeración de párrafos y al destacado de palabras clave al margen, con presentación específica y separada a los arrendamientos urbanos para uso distinto del de vivienda.

La Nota Técnica Universitaria que a continuación se presenta, forma parte de la documentación del curso de MÉTODOS DE DECISIÓN EMPRESARIAL. Esta nota técnica incluye conceptos y herramientas de importancia capital para la toma de decisión empresarial, la cual tiene una incidencia capital en el buen funcionamiento de cualquier organización empresarial. Los contenidos se agrupan en dos partes. En la primera parte, abordamos los conceptos básicos de la teoría de juegos. Posteriormente introducimos la división entre los juegos de comunicación y los juegos sin comunicación. Esto nos permite analizar todas las situaciones que se pueden dar en las decisiones empresariales.

El documento está escrito de una forma didáctica, con el objetivo de facilitar el aprendizaje de esta potente herramienta y metodología que la teoría de juegos aporta a los métodos de decisión empresarial.

INDICE:
1. INTRODUCCIÓN
2. LA TEORÍA DE JUEGOS EN CONTEXTO
3. CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA DE JUEGOS
4. ASPECTOS BÁSICOS DE LA TEORÍA DE JUEGOS
5. REPRESENTACIÓN DEL JUEGO
6. TIPOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
7. ESTRATEGIAS DE LOS JUEGOS
8. EQUILIBRIO EN LOS JUEGOS
9. TIPOS DE JUEGOS
10. LOS JUEGOS COOPERATIVOS
11. LA ASIGNACIÓN DE PODER EN LA POLÌTICA
12. PRINCIPIOS PARA LA COOPERACIÓN
13. APLICACIONES A LA ECONOMÍA DE LA TEORÍA DE JUEGOS
14. LOS JUEGOS REPETITIVOS COMO INCENTIVOS A LA COOPERACIÓN
Anexo 1: CONCEPTOS BÁSICOS DE LA TEORÍA DE JUEGOS COOPERATIVOS
Anexo 2: MODELO DEL DUOPOLIO DE COURNOT (1838)
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Las invasiones bárbaras, la Reconquista, las Cruzadas, la guerra de los Cien Años y un largo etcétera demuestran hasta qué punto la actividad bélica en el Medievo supuso uno de los factores más destacados en la evolución de las diferentes sociedades que se originaron y desarrollaron durante este largo periodo. Toda la sociedad protagonizó y tuvo que aprender a convivir con los numerosos acontecimientos bélicos que se sucedieron: nobles y campesinos, eclesiásticos e intelectuales, mujeres y minorías… La cronística, la literatura y las diversas manifestaciones artísticas surgidas en estas centurias dan sobrada prueba de que en esta época la guerra, al igual que en otros tiempos, fue una constante que marcó decisivamente el devenir histórico. Junto a ella no podemos olvidar la paz, las treguas y el sosiego necesario para que la población de los distintos reinos emprendiera nuevos caminos en el avance social con profundos cambios en las finanzas, las formas diplomáticas, el pensamiento, la cultura. Se recogen en esta obra las aportaciones de diversos especialistas en la época medieval con visiones diversas sobre el devenir de la guerra y la paz en el periodo medieval, deshaciendo mitos profundamente inculcados sobre la Edad Media, mostrando cómo ambas facetas se desarrollaron en un tiempo ni tan oscuro ni tan lejano.

El incremento creciente de la competencia en los mercados hace que la búsqueda de la lealtad del cliente sea uno de los objetivos prioritarios de cualquier organización preocupada por la innovación que ayude a conseguir mejores resultados empresariales, para lo que es clave el diseño de estrategias de fidelización que sean capaces de alinearse con los intereses de los consumidores.Sin duda, una buena gestión de los programas de fidelización de clientes dará a la empresa una ventaja competitiva, además de aportar información muy valiosa sobre los gustos, las actitudes y el comportamiento de los consumidores. Así, la gestión de un programa de fidelización desde un enfoque proactivo, apoyado en una correcta gestión de las bases de datos de clientes, se convertirá en un instrumento de gran valor.En esta obra, partiendo del concepto de lealtad, se expone la evolución de la estrategia de fidelización de clientes desde la orientación al mercado hasta el planteamiento 360 grados. En el libro se analizan los aspectos clave de los programas de fidelización de clientes (mecanismos de implantación, ti­‑pos, etc.) y se estudia el papel de las bases de datos en la personalización de la oferta. En el desarrollo del texto se ha buscado la interacción entre la teoría y la práctica, lo que ayuda al lector a conseguir una mejor comprensión de los términos que se utilizan y su aplicación.
ÍNDICE: Introducción. La importancia de tener clientes leales en la empresa. El concepto de lealtad. El proceso de creación de la lealtad hacia la marca del consumidor: distintos enfoques. Concepto de programa de fidelización. Tipología de programas de fidelización. La implantación en las empresas de los programas de fidelización. Gestión de las bases de datos.
• Ana Gutiérrez Arranz es profesora titular del Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Valladolid. Su investigación está especializada en la estrategia de fidelización de clientes y en marketing digital, con trabajos publicados en numerosas revistas internacionales.
• Blanca García Gómez es profesora titular de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Valladolid. Premio Nacional AEMARK a la Mejor Tesis Doctoral y Premio Extraordinario de Doctorado. Ha participado en varios proyectos de investigación y congresos. También ha impartido numerosos cursos y publicado en revistas internacionales con índice de impacto. Actualmente es directora de la Escuela de Ciencias Empresariales y del Trabajo de la Universidad de Valladolid.