La calidad asistencial y la seguridad del paciente son cuestiones prioritariasen la gestión sanitaria. La mejora continua de la calidad es un compromiso integrado de la organización que nos ayuda a caminar hacia la excelencia en la atención, mejorando la eficiencia de los procesos y la satisfacción de los pacientes a los que atendemos. En este libro se explica cómo abordar la gestión dela calidad en las diferentes unidades asistenciales y servicios hospitalarios, tales como el bloque quirúrgico, unidades de Cuidados Intensivos, Pediatría,Obstetricia, Urgencias, etc., identificándolos indicadores de calidad de cuidados y las estrategias de seguridad del paciente en cada una de las áreas. Asimismo, se repasan aspectos más generales, como los conceptos y herramientas básicas de calidad, los modelos de gestión de calidad como el EFQM, la Norma ISOy los estándares de acreditación para hospitales de Joint Commission International, la calidad de la formación, la gestión por procesos, etc., intentando proporcionar al lector una herramienta para mejorar la calidad de los cuidadosen las organizaciones sanitarias.

Este Manual va dirigido a los alumnos de Grado de Medicina que vayan a estudiar Enfermedades Infecciosas. En una época de continuos cambios y de un crecimiento asombroso de la información, el estudiante debe también cambiar sus métodos de estudio y utilizar: vídeos, páginas web, bases de datos electrónicas, etc. Pero junto a estas nuevas herramientas docentes nos parece necesario disponer de un Manual que abarque de forma sistemática los principales temas de la patología infecciosa. Nuestro propósito es recoger en un texto todo lo imprescindible para que el estudiante domine los elementos básicos de las enfermedades infecciosas y sea en un futuro capaz de reconocerlas en su práctica clínica. En la presente edición hemos adoptado el formato clásico de comenzar con los principales síndromes clínicos y posteriormente tratar las enfermedades según su etiología. La pretensión es que este texto se lea de principio a fin. Somos conscientes de que aún con una extensión limitada, los 54 temas suponen un reto para el que estudia, pero bajo el principio de que ?lo que no se conoce no se puede diagnosticar? no hemos querido renunciar a ninguno de ellos. Existen excelentes tratados de enfermedades infecciosas y de medicina interna, a los que se remite al lector siempre que considere conveniente ampliar conocimientos.Nuestras expectativas se verán colmadas si esta obra sirve para que los estudiantes puedan conocer lo esencial de las enfermedades infecciosas.