Este libro desarrolla los contenidos del Módulo Formativo Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1425_2 Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia Gestión de llamadas de teleasistencia SSC443_2, incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. En el dinámico escenario de la teleasistencia, los recientes cambios legislativos han transformado el panorama en este servicio tan esencial, diferenciando la teleasistencia básica de la avanzada. Una modificación significativa en la Ley de Dependencia de 2006 amplía el alcance de este recurso vital, marcando un avance tanto en calidad como en proyección futura. La práctica profesional en este campo experimenta una revolución sin precedentes, adoptando respuestas proactivas, personalizadas y predictivas. Esta obra ofrece las competencias necesarias para prosperar en una profesión que cobra relevancia, impulsada por cambios demográficos y la creciente necesidad de autonomía personal y el bienestar de la población. Juan Mario Lecumberri Ciáurriz es licenciado en Sociología y diplomado en Trabajo Social por la Universidad de Valencia. Experto en soluciones complementarias de cuidados con base tecnológica, metodologías de codiseño y cocreación, así como en innovación social en el medio sociosanitario, donde ha cosechado galardones en la categoría de “Enfrentando retos sociales” en 2022 por parte del Consejo Europeo de Innovación y el premio al mejor proyecto de Innovación Social y Urbana por el Ayuntamiento de Valencia en 2021. Actualmente desarrolla su actividad profesional en el Instituto para la Innovación Social y la Ciudadanía, INNSOC participando en proyectos innovadores de envejecimiento activo y saludable y el Internet de las Cosas (IdC). Mar Arego Fernández es diplomada en Trabajo Social, máster en Bienestar Social: Intervención individual, grupal y familiar, y máster en Dirección de Centros Sociosanitarios. Ejerce su actividad profesional como trabajadora social y como coordinadora de equipos y de servicios sociosanitarios en atención a personas en situación de dependencia desde el año 2010.

Este libro desarrolla los contenidos de la Unidad Formativa (UF0049) Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo, la cual está asociada a las UC0265_3 y UC0268_3 de los módulos: MF0265_3 Gestión de departamento del área de alojamientos y MF0268_3 Gestión de unidades de información y distribución turísticas, asociadas a diferentes Certificados de Profesionalidad de Hostelería y Turismo sobre alojamientos y entidades de distribución e información turística.El presente manual capacita al alumnado, mediante contenidos teórico-prácticos, para las realizaciones profesionales que le permitirán organizar, ejecutar y controlar, bajo su responsabilidad, la política de calidad de la empresa o entidad turística. Para ello, conocerá el manejo de diferentes planes y marcas de calidad, así como las disposiciones legales en esta materia y la redacción de manuales y registros de calidad.La autora, Sandra Martínez Salvador, es graduada en Turismo y dispone de una dilatada carrera profesional en el ámbito de las entidades y empresas turísticas. Además, cuenta con más de 15 años de experiencia en la formación para el empleo tanto en la familia profesional de Hostelería y Turismo como en las de Administración y Venta, y Comercio y Marketing. Asimismo, es autora de otros libros de formación profesional de Hostelería y Turismo de esta editorial.

El propósito de este libro es ayudar a comprender las nociones matemáticas elementales, dando continuidad al libro Nociones matemáticas elementales: aritmética, magnitudes, geometría, probabilidad y estadística. En este sentido, este nuevo libro será de utilidad para el profesorado tanto en activo como en formación. Además, este texto servirá, igualmente, para la preparación de la prueba de contenidos matemáticos de la oposición de maestros de algunas Comunidades Autónomas, así como para el alumnado que deba superar la prueba específica de admisión a los grados de Maestro de Educación Primaria. El texto se estructura en cuatro partes: aritmética, magnitudes, geometría y estadística y probabilidad. En todos los capítulos se presentan uno o varios procedimientos de resolución de cada una de las tareas finales propuestas en el manual anterior. Además, se incluyen ejercicios extra y se plantean cinco preguntas de autoevaluación tipo test. Los autores de este libro son licenciados en matemáticas y profesores de Matemáticas en diferentes etapas educativas: María Isabel Rodríguez Cartagena, profesora de Secundaria en el IES Celestino Mutis y profesora Asociada del Departamento de Didáctica de las Ciencias Experimentales, Sociales y Matemáticas de la Universidad Complutense de Madrid. Francisco Javier Claros Mellado, director y catedrático de Secundaria en el IES Calderón de la Barca de Pinto. Mónica Arnal Palacián, profesora en el Área Didáctica de las Matemáticas en la Universidad de Zaragoza y miembro del grupo S60_23R en Investigación en Educación Matemática financiado por el Gobierno de Aragón. Miguel Ángel Baeza Alba, profesor de Secundaria y jefe de estudios adjunto en el IES Calderón de la Barca de Pinto y profesor asociado del Departamento de Didáctica de las Ciencias Experimentales, Sociales y Matemáticas de la Universidad Complutense de Madrid.

El presente libro desarrolla los contenidos de la Unidad Formativa (UF0474) Gestión de la actividad de tanatopraxia, incluida en el Certificado Profesional SANP0108 Tanatopraxia, regulado por el Real Decreto 1535/2011, de 31 de octubre. Gestión de la actividad de tanatopraxia ofrece gran cantidad de contenidos totalmente actualizados, cuyo índice se ha desarrollado siguiendo fielmente el BOE para lograr las competencias generales en este ámbito. Entre otras: • Reconocer la documentación que debe acompañar al cadáver proporcionando información sobre su identidad, la causa y las circunstancias de la muerte, y que permiten definir los trabajos de conservación y embalsamamiento que deben realizarse. • Identificar los recursos materiales, concretando los que están definidos en los procedimientos de trabajo, para la realización de la conservación o embalsamamiento del cadáver. • Describir los residuos generados en la conservación y el embalsamamiento, así como la gestión para su eliminación según la normativa vigente. El contenido de esta obra está acompañado de imágenes y esquemas con gran nivel de detalle, además de cuadros de texto complementario, completando cada capítulo con actividades finales para comprobar lo que se ha aprendido. La autora, Vanessa Viqueira García es psicóloga y criminóloga, así como también especialista en Psicopatología y Salud. Cuenta con una amplia experiencia en el ámbito de la Psicología y la Medicina forense. En la actualidad, también ejerce como profesora y redactora. Es autora de varios libros de formación con esta editorial.

Estamos inmersos en una sociedad dinámica, cambiante, en la que los avances científicos y técnicos son tan vertiginosos que lo que "ayer" era novedoso en un "mañana cercano" se considera obsoleto. Es preciso un cambio en la mentalidad investigadora y en la aplicación técnico-industrial de todo lo descubierto y experimentado sin olvidar, lógicamente, lo que esto supone en la economía y en el progreso de las gentes. Este texto se acomoda a la iniciativa STEM (acrónimo de Science, Technology, Engineering and Maths), traducido al español como CTIM, fomentando la interdisciplinariedad entre estas cuatro materias para lograr un espacio común que permita la enseñanza, el aprendizaje y la investigación, con el fin de conseguir, a través del proceso prueba-error, la obtención de soluciones a los problemas que la vida cotidiana nos plantea. Estos son, a grandes rasgos, los objetivos de este libro: Ofrecer al alumnado unos soportes científicos básicos que permitan en cada caso la comprensión y consecución de aquellas aplicaciones técnicas que conllevan. Describir, utilizando un lenguaje sencillo, aquellos procesos técnicos más usuales tanto en la vida doméstica como en la industrial. La ciencia nos dirá "qué aplicación es posible; la técnica nos enseñará "cómo hacerla". Fomentar aquellas actividades que estimulan la creatividad del alumnado, animándole a ser "el fabricante de sus propios inventos" y hasta de su "futura industrialización comercial". Resaltar la influencia que el progreso técnico y económico ejercen sobre el medio natural que condiciona nuestra existencia, evitando en la medida de lo posible circunstancias contaminantes, situaciones de peligro, explotación humana y dominio económico. El fin es que el alumnado sienta ese impulso que conduce desde el "qué puedo hacer" al "cómo hacerlo" y "para qué hacerlo", siempre en ideal de sostenibilidad y eficiencia.