ISBN:
Formato: 23 x 15,3 cm.
9788416115754
Reinvender
Marcos Álvarez Orozco
Editorial: Profit Fecha de publicación: 18/09/2017 Páginas: 240Formato: 23 x 15,3 cm.
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Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human).