GUIAS. MAPAS. CARTOGRAFIA.

La presente obra tiene su origen en las ponencias, comunicaciones y debates planteados en un foro de referencia internacional tan prestigioso como el II Congreso Euroamericano de Protección Jurídica de los Consumidores, que tuvo lugar en la Universidad Autónoma de Santo Domingo, Primada de América (República Dominicana). Las relaciones entre el Derecho y la Economía constituyeron una de las principales preocupaciones manifestadas a lo largo de las sesiones programadas. Especialmente se insistió -desde una perspectiva metodológica- en la imbricación entre una y otra ciencia como elemento a considerar a corto plazo en el análisis de la realidad jurídica para que el Derecho esté en condiciones de cumplir su ?función traslacional?. La idea básica es que la ciencia jurídica debe proponerse -de manera irrenunciable- transformar la realidad social mejorando efectivamente la calidad de vida de las personas, fundamento último de cualquier acción de gobierno y de toda investigación científica, y para ello debe seguir muy de cerca las valiosas aportaciones provenientes de la ciencia económica. Desde esta rica perspectiva, en el libro se abordan en profundidad cuestiones como las nuevas políticas europeas de regulación y protección a los consumidores ante los servicios económicos de interés general (SEIG); las políticas empresariales de relaciones con la clientela (stakeholder) como elemento de creación de valor en la empresa (RSE) y la rentabilidad de la protección jurídica de los consumidores; las herramientas y estrategias legales desarrolladas en el panorama internacional para garantizar la seguridad de los consumidores y los principios rectores de las políticas de vigilancia en los mercados; el sistema de intercambio rápido de información sobre productos peligrosos (RAPEX) implantado en la Unión Europea; la experiencia norteamericana de la People?s Law School; la reforma del viaje combinado y del aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico en Europa; las soluciones extrajudiciales a los conflictos de consumo (ADRs); la más reciente evolución de la industria alimentaria y su incidencia en la protección jurídica de los consumidores en torno a los paradigmas de la globalización y de la localización alimentaria; los últimos problemas planteados por la contratación electrónica con consumidores B2C (business to consumer); la configuración típica del usuario de servicios sanitarios como consumidor en un contexto de cambio profundo del modelo asistencial; los daños punitivos como técnica preventiva; la nueva regulación legal de la intermediación en préstamos y créditos concertada con consumidores; o el análisis crítico de la posibilidad y oportunidad de un Código Europeo de Consumo, entre otros temas variados -y centrales- de candente actualidad que afloran en la práctica cotidiana a los ojos de los más destacados especialistas.

El contrato bancario de cajas de seguridad es un trabajo que, desde un punto de vista teórico-práctico, realiza una revisión de uno de los contratos bancarios que más discusiones doctrinales ha generado hasta la fecha. En el estudio se distinguen claramente dos apartados; uno primero, en el que, tras un exhaustivo análisis acerca de los orígenes históricos de la operación así como de la función económica que el contrato persigue, se procede a una reelaboración de las tradicionales teorías que intentaban explicar la controvertida cuestión acerca de la naturaleza jurídica del negocio. Así, y tras descartar al depósito cerrado como antecedente próximo del contrato en favor de los horrea publica, más cercanos por estructura y finalidad, y después de hacer hincapié en la doble finalidad de seguridad y secreto que se busca al contratar una caja de seguridad, y en la extraordinaria importancia que la cesión de uso tiene como vehículo prestacional que garantiza el acceso personal, libre y directo al habitáculo, el autor se decanta por configurar al negocio como un arrendamiento complejo de cosas. El secreto, no sólo frente a terceros sino, de manera especial, frente al propio custodio, se convierte en el elemento clave en torno al cual se construye esta novedosa teoría, que explica el éxito del contrato en determinadas épocas de convulsión económica y política en base a esa garantía absoluta de reserva en relación con el eventual contenido del compartimento.
En una segunda fase, y basándose en un exhaustivo estudio de la casuística tanto nacional como comparada (la obra incluye un anexo con los formularios utilizados en la práctica por las principales entidades de crédito españolas y algunas extranjeras), se analiza el alcance de la responsabilidad del banco tanto desde la óptica de un posible problema de seguridad o conservación que afecte a la integridad de lo depositado en la caja como, de forma coherente, desde la valoración del secreto vulnerado como posible bien jurídico protegido. Se pondera la cualidad segura de la caja a la luz de las últimas técnicas de conservación y vigilancia, lo que genera un agravamiento en el grado de diligencia exigida a la entidad de crédito que lleva a defender un sistema de responsabilidad objetiva, en el que el banco se vea obligado a probar, una vez evidenciado el daño, la existencia de caso fortuito, entendido éste además de forma muy restrictiva, de fuerza mayor, o, en su caso, de culpa exclusiva del usuario, siendo éstas las únicas circunstancias en las que se liberaría de responsabilidad. Por último, y en cuanto al complejo problema de la prueba del daño, el autor defiende una pragmática solución que, basándose en la intrínseca dificultad de la prueba, la habitual magnitud del daño y la propia naturaleza del contrato, que propicia la absoluta excepcionalidad del supuesto de hecho, apuesta por la instauración por vía normativa de una compensación mínima cuantiosa en caso de ruptura de la integridad de la caja.
Se trata, en definitiva, de una monografía que conjuga el estudio riguroso de las fuentes doctrinales y normativas con la detenida observación de la casuística que ofrece la realidad del tráfico para aportar una nueva y enriquecedora visión del que sin duda es una de los contratos bancarios más clásicos y controvertidos.

Separata facticia del Boletín del Instituto de Estudios Asturianos. Nº 145. 18 hh. Oviedo, 1995.