En un entorno como el actual, la venta se convierte en un eje clave de la estrategia de éxito de cualquier empresa. A través de esta obra se pretende proporcionar al vendedor las herramientas y estrategias más exitosas desde un prisma relacional.
En esta obra la venta personal se entiende como un instrumento dentro de la estrategia de comunicación, cuyas acciones y actividades deben estar organizadas, planificadas, dirigidas y controladas sobre la base de un plan de ventas.
A lo largo del texto se analizan los aspectos más destacables de la venta personal bajo la óptica de un enfoque de relaciones, en el que el vendedor debe reflexionar y actuar en el mantenimiento de relaciones duraderas con aquellos clientes que le resulten más atractivos.
En cada capítulo se establecen los objetivos a alcanzar mediante su lectura; a continuación se desarrollan los diversos conceptos acompañados de ejemplos reales y fáciles de entender, y finalmente se incluyen actividades y ejercicios de aplicación que ayudarán al lector a afianzar los conceptos.

215 pp.+3 hh. con infografías en b/n de Javier Sicilia y Antonio Cruz. 23x15,4. Rústica ilustrada. Editorial Planeta. Barcelona, 2002.
Los hechos sucedidos en España durante los meses siguientes a los atentados del 11 de setiembre de 2001 han demostrado que nuestro país es retaguardia y cabeza de puente para la penetración del islamismo salafista de Osama bin Laden y Al Qaida en Europa Occidental y Estados Unidos. El terrorismo islamista ha convertido el país en una plataforma de preparación logística para atentar contra objetivos en otras naciones.