¿Qué piensas hacer con ese pato?

Estamos rodeados de gente ocupada en poner sus patos en fila, a la espera del momento justo, del adecuado… No está nada mal esta idea, pero decidir qué va a hacer luego con cada pato, es mucho más importante. El aclamado gurú del marketing Seth Godin es autor de varios libros exitosos; sin embargo alcanzó su notoriedad por los post que publica cada día en su blog www.SethGodin.com, seguido por millones de usuarios en todo el mundo. Este libro es una colección de sus mejores contenidos, los más divertidos y conmovedores. Liderazgo, innovación, marketing, todo está abordado de forma tan inspiradora, como incendiaria. Aquí encontrará consejos sobre cómo tratar a sus clientes y cómo difundir sus ideas. Godin le anima a escribir mejor, a pensar de forma inteligente y a soñar a lo grande. Recurrirá una y otra vez a este libro, porque Qué piensas hacer con ese pato es un referente sobre la iniciativa, la perseverancia y el esfuerzo.
ÍNDICE: 1. "Ahora" siempre ha sido un buen momento para empezar. Haz que las cosas ocurran. Cuándo empezar. La razón. ¿Tiene ventaja el que golpea primero?. Ensayo y error. "No" a la media. Hecho. La intuición contra el enigma analítico. Consejo para autores. Suficientemente bueno. Escucha esto.... Mañana. Creatividad. Aborregamiento. Consejo para Nathan (y para cualquiera que quiera ser marketero). Ese momento. Todo el mundo está solo. Día del trabajo. Actos de iniciativa aleatorios. Grandes ideas. El punto dulce. Lo primero para hacer este año. Tener que hacer contra conseguir hacer. Las fuerzas de la mediocridad. Persistencia. Conseguir contra recibir. Goteo en el tuiteo. Cómo leer un libro de negocios. Como si te ardiese el pelo. Buscar una razón para esconderse. ¿Es el esfuerzo un mito?. Quizá no puedas ganar dinero haciendo lo que más te gusta . Ten cuidado con para quién trabajas. Reaccionar, responder e iniciar. Cómo ganar dinero usando Internet. Hora de empezar un periódico. Los objetivos de los que nunca has oído hablar. ¿Qué se te da bien?. Resolver un problema diferente. ¿Te lo mereces?. Inactividad. Primero, diez. ¿Puedes cambiarlo todo?. Escuela de posgrado para graduados universitarios en paro. La cima abarrotada. Sin ellos. No, no va a ir todo bien. Procrastinación moderna. La genialidad se confunde con un golpe de brillantez. ¿Haces amasijos?. Una entre un millón. ¡Mensaje entrante!. La parálisis de la oportunidad ilimitada. ¿Tienes una estrategia de canal mediático? (Deberías). Plan sencillo de cinco pasos para casi cualquier persona y cosa. 16 preguntas para agentes libres. Ya eres tu propio jefe. El automarketing podría ser el tipo más importante. Encuentra la inspiración; que no te encuentre ella a ti. El mito de la preparación. ¿Necesitas permiso?. Vagancia. Razones para trabajar. ¿Dónde está tu plataforma?. La primera regla para hacer un trabajo importante. Tal vez el año que viene.... Mandar mensajes mientras se trabaja. Dentro y fuera. Rechaza la tiranía de ser elegido: Escógete. ¿Estás haciendo algo? . ¿Cuál de los cuatro se está interponiendo?. Esperar a que el miedo vaya desapareciendo. Crear un empleo contra crear un negocio. Fácil contra factible contra imposible. Las señales de alerta para defender el statu quo. El bloqueo del orador. Tu ventaja competitiva. La elección de más o menos. Comerciar con tu sufrimiento. Amplía la historia. Tomar decisiones importantes sobre el dinero. Si tu felicidad se basa en conseguir siempre un poco más de lo que tienes.... No esperes un aplauso. Trabajo duro en las cosas adecuadas. 2. Preocúpate más que la competencia. Cómo tratar con un cliente enfadado. ¿Dónde aparcas?. ¿Qué consigo?. Expectativas. Pequeño antes que grande. Lo más importante. Cómo gastar 20 millones de dólares. Dos tipos de "no saber". La gente no se preocupa en realidad por la privacidad. ¿Cuál es el sentido de esta interacción?. La postura de un comunicador. La mesa mala. Tiene usted razón. Tiempo. Cuando te decantas por algo. Autenticidad. Lo que dices, lo que haces y lo que eres. Importas. Lecciones que podemos aprender de negocios muy pequeños. La gran merma. "Fíjate en mí". Empatía. La primera transacción. Ocho preguntas y un porqué. Lo que quiere la industria. El poder oculto de un obsequio. Quid pro quo (las cuentas de Papá Noel). No todo el mundo, claro. Tu sonrisa no importaba. Organizar en busca de alegría. "Te cubro las espaldas". ¿Cómo deberías tratar a tus mejores clientes?. Fecha segura. Asumir la buena voluntad. Por qué te conviene estar a favor de la transparencia. Lo que quiere (la gente). Sincronía, intimidad y productividad. La plataforma del profesional. No existe la ética en los negocios. Fiabilidad. Una opción es luchar para que te oigan cuando estés en la habitación.... El agente de bolsa honesto. Una serie infinita de obstáculos difíciles pero salvables. La paradoja del final de la diva. Un antídoto sencillo contra un mundo corporativo, insensible. y centrado en maximizar los beneficios. "Yo en tu lugar...". 3. Contar historias y difundir ideas. Agricultura y caza. ¡Espera!. ¿Cómo puedo conseguir más tráfico?. El problema del "calentamiento global". Vocabulario: "Página de aterrizaje". Ode: Cómo contar una buena historia. El cliente siempre tiene la razón. Tres grandes barreras. Costumbres, crearlas y romperlas. Bache del marketing (1 de 3): Lo sabré cuando lo vea. Bache del marketing (2 de 3): Estoy demasiado ocupado. Bache del marketing (3 de 3): ¿Qué pensará el jefe? . Qué quiere la gente. Moralidad del marketing . Los 10 secretos más importantes del proceso de marketing. Godin acerca de las marcas comerciales. Dos tipos de personas en el mundo.... "Bueno" no es tan bueno como "genial". Lecciones de Neil Young. El durián apestoso. Alcanzar lo inalcanzable. Uno, unos pocos, la mayoría o todos. Tres jorobas y un palo (en los precios). Lo contrario. Las cuentas del elefante . Siete trucos para crear algo con significado. ¿Es el marketing viral lo mismo que el boca a boca? . Marketing de permiso. Miedo, esperanza y amor: las tres palancas del marketing. Qué va primero (por qué las historias importan). Por qué no se produce el boca a boca. Empieza por un anuncio clasificado. Cinco piezas sencillas. Escasez. El poder de la redacción inteligente de textos publicitarios. Qué venden los marketeros en realidad. El marketero racional (y el cliente irracional). El secreto del mendigo. Marketing directo desde el consumidor. La diferencia entre relaciones públicas y publicidad. El marketing, ¿es un arte o una ciencia?. La diferencia entre marketing y ventas. ¿Quién difunde tu idea?. Verdaderos creyentes (y la verdad). ¿Cómo es? (La triste historia del chile). Piensa como yo, está de acuerdo conmigo. Lo que todo marketero de masas debe aprender de Groucho Marx. Entre viñetas. Extraños, críticos, amigos y fans. Reglas aleatorias para ideas que vale la pena difundir. ¿Asustados, despistados o desinformados?. La marca, el envoltorio, la historia y la visión del mundo. Buen orador contra buen hacedor. Si quieres aprender a hacer marketing.... El poder de los botones y ser normal. Al mercado no lo seduce la lógica. Las necesidades no siempre conducen a la demanda . Difundo tu idea porque.... Sobre la compra de medios inmensurables. ¿Valen la pena unos auriculares de 300 dólares? . Placebos éticos (asombrosos, pero no verdaderamente sorprendentes). Comparado con lo perfecto: la discordancia de precio/valor en el contenido. Hambriento o precavido. Vender contra invitar. Una lección de marketing del Apocalipsis. Vender nueces a las ardillas. Tres cosas que los clientes y los consumidores quieren . Cuando "Producto Mínimo Viable" no funciona. Ir más allá de las impresiones. La fórmula de los precios. El marketing horizontal no es una idea nueva. La pregunta esencial que debes hacer antes de expandir tu marca . ¿Cuánto por una parte realmente pequeña? . Necesidades y deseos que a menudo se confunden. La historia del dinero no es una línea recta. Siete pecados del marketing. 4. Éxito, fracaso y lo seguro. Todo el mundo remolonea. Un millón de pequeñeces. Pregunta: ¿Cómo podemos conseguir fondos para nuestra empresa? . Número uno en taquilla. ¿Éxito de la noche a la mañana? . Es lo que tiene el viento. Las mejores formas de defender el statu quo. Las dos cosas que matan la creatividad en marketing. Pintar sin salirse. El ciclo de la elección. El problema con China. Buscadores de emociones. Guía de capital riesgo para emprendedores realistas. Más perfecto. Los expertos (casi) siempre se equivocan. Cómo ganar un millón de dólares. La paradoja de la freakonomía 80:1. Puedes elegir. Buscando problemas. El Sputnik y Roger Bannister. El éxito de un negocio pequeño. Empantanado. Escribe como un bloguero. Cercanía al dolor. La magia del pan comido. El secreto de la Web (Pista: Es una virtud). El mito del lanzamiento con relaciones públicas. Nueve pasos para la magia de PowerPoint. Demasiado pequeño para fracasar. ¿Qué haría un profesional?. ¡Esprinta!. Tres cosas que necesitas si quieres más clientes . Cuota de billetero, cuota de pared, cuota de voz. El efecto dominó. ¡Espiral mortal!. Cuando las tácticas ahogan la estrategia. Entender el desarrollo de negocio . Miedo a las malas ideas . Resolver problemas. Hacer arte. Éxito, fracaso y ninguno. ¿Has pensado en tu margen?. Los círculos (No más extraños). Somos iguales, somos iguales, somos.... Seis cuestiones sobre las fechas límite. Miedo a despegar. "Más vale que funcione". Conseguir escalar: Marketing directo contra marketing de masas. Un 15 por 100 lo cambia todo. Desatascarse: Resolver el problema perfecto. (Siempre) es demasiado pronto para estar seguro. La competencia. La eficiencia no cuesta. Vivir con la duda. ¿Crean éxito los lujos de la élite? (Causa contra correlación). Una cultura de pruebas. Sobre el poder de poner el precio. Insistir en lanzar la moneda. Cómo fracasar. El dilema del músico callejero (el placer del músico callejero). Buscando la excusa perfecta. La parte difícil (una de ellas). ¿Eres científico?. La prima del supervisor. ¿Cómo sabes cuándo está hecho?. Evitar el salto. Corre tu propia carrera. Primero, prepara el arroz. Valor vitalicio de un cliente/Coste por cliente. Declarar la victoria. Valentía organizada. Todos los artistas son autodidactas. Volatilidad y valor. Evitar mediciones falsas. El punto de inflexión. Cómo ganar dinero online. La aritmética cruel del embudo. Cómo triunfar. 5. Destacar y encajar. ¿Te echarán de menos?. La regla de la camiseta. La última vez. Límites y racimos. Tu mejor producto. Trajes negros. Plussing. Pescado fresco aquí. Marca el 300 para hablar con Harry. Pero al grupo focal le encantó. El largo camino. Lecciones aprendidas de Trader Joe's. Creencia. Lo que se espera. Descubrimiento. 2,08402777777778. La marca como mitología. Lo hemos intentado todo. Por el rabillo del ojo. Cómo triunfar en el B2B. ¿Tienes que ser anti-cambio para ser pro-negocio? . La fórmula de la marca. Cómo ser un gran recepcionista. Precio. La paradoja de la promiscuidad. La iguana marina. Justo a tiempo para el otoño. Cómo crear un sitio Web genial. Radiohead y el punto medio mediocre . Eso no tiene sentido. Exclusión. Un chorreo de dinero. Montadores. El problema de lo perfecto. ¿Para qué molestarse en tener un currículo? . Viene el Papa. Tráfico absurdo. Siete palabras. Pensando en Danny Devito. No existe la presión sobre los precios. Valentía y WALL•E. Tengo que construir una casa; ¿qué tipo de martillo debería comprar? . Los intangibles. La zona muerta de lo perfecto. Pensar más a lo grande. ¿A qué te recuerda esto? . ¿Eso es todo?. Eres aburrido. Amor (y molesto). ¿Para qué sirve la escuela?. Como un sueño hecho realidad. Retorno sobre el diseño. Dos mitades de la fracción del valor. Cuando compras Zappos, ¿qué compras?. Provocadores. Lado positivo contra lado negativo. El por qué imperativo. Elige a tus clientes, elige tu futuro. Esto no se puede superar. Representar. La lección de los dos puestos de limonada. La ubicuidad de la competencia. Lo esperado contra lo asombroso. El combate por el Pulitzer . Cómo utilizar los clichés. Encontrar la esencia de tu marca. El esfuerzo casi no vale la pena. Pero si no estás diciendo nada. Trabajo por hora contra trabajo de Linchpin . La lógica de Lula. Apostar por lo más inteligente (o apostar por lo más estúpido). El mercado no tiene gusto. La paradoja de las promesas en la época del boca a boca. Elementos básicos de los negocios modernos. Alienar al 2 por 100. Aquél que no es fácil de sustituir. Todo el mundo y nadie. Irracional. Complacer. ¿Quién va a decir "Vamos"?. Colarse en la fila contra abrir la puerta. Siete preguntas para líderes. ¿Estás haciendo un buen trabajo? . Los tranchetes de Kraft . Perfecto contra interesante. La economía de lo pequeño. ¿Qué sentido tiene la popularidad?. El excepcionalismo de una marca. Cómo hacer una entrevista. Grateful Dead y el Top 40. ¿Estás ciego ante un "Hala"? . Inmejorable. Definir la calidad. La trampa del ruido de los medios sociales. La primera regla sencilla para convertir en marca y vender. cualquier cosa (incluso a ti mismo) . Nadie ha comprado nunca nada en un ascensor. El tiempo no escala. Hablar cuando les importa (reorganizar la economía y la actitud del servicio de atención al cliente). Armar alboroto en tu industria. ¿Multiplicar o dividir?. ¿Tenemos que consentir?. 6. Nuevo orden mundial. El fin de la entrevista de trabajo. Cuando la cultura se atasca. Entender la Super Bowl. El hombre sin impacto causa impacto. Yo también lo ignoraría. Reuniones. Guía del marketero para las finanzas personales . Aprender de los plátanos. [Más] o (Menos). El pajar. Helado de albóndiga (#1). Helado de albóndiga (#2). Helado de albóndiga (#3): El Día de la Hispanidad. Helado de albóndiga (#4): Sin intermediarios, sin aislamiento. Helado de albóndiga (#5): ¡Que viene Joanne!. Helado de albóndiga (#6): Corto. Helado de albóndiga (#7): El día de las elecciones. Helado de albóndiga (#8): Los ricos son como nosotros. Helado de albóndiga (#9): La larga cola. Helado de albóndiga (#10): Grandes ideas. Por accidente, nos vemos arrinconados por el marketing . Lecciones de música. 0. Lo nuevo nunca es tan bueno como lo viejo, al menos ahora mismo. 1. El rendimiento del pasado no es garantía de éxito para el futuro. 2. La protección contra copia en una era digital es un sueño imposible. 3. La interactividad no puede copiarse. 4. El permiso es el activo del futuro. 5. Un consumidor asustado no es un consumidor feliz. 6. Ésta es importante: el mejor momento para cambiar tu modelo de negocio es mientras aún tienes ímpetu. 7. Recuerda la regla de Bob Dylan: no es solo un disco, es un movimiento.. 8. No te asustes si tu nuevo modelo de negocio no es tan "limpio" como el antiguo. 9. Lee lo que está escrito en la pared. 10. No abandones la larga cola. 11. Entiende el poder de lo digital. 12. La fama está infravalorada. 13. El valor se crea cuando pasas de muchos a pocos, y viceversa. 14. Siempre que sea posible, vende suscripciones. Los vendedores de enciclopedias odian Wikipedia.... Adictos al trabajo. Gestión de la tribu. Poner en orden. Henry Ford y la fuente de nuestro miedo. Lista de verificación del correo electrónico. La economía, la prensa y la paradoja. Cuando los periódicos desaparezcan, ¿qué vas a echar de menos? . Pivotes para el cambio. Los pilares del éxito de los sitios Web de medios sociales. Elegir cualquier cosa: El cálculo del cambio. Pensar en modelos de negocio. Malcolm se equivoca. El excedente de atención masiva. Competir con los decididos. Influencia. La plataforma contra los ojos. El número de Dunbar no es solo un número, es la ley. La hora del martillo. Cómo proteger tus ideas en la era digital. La razón por la que utilizar los medios sociales es muy difícil para la mayoría de las organizaciones. No tienes el poder. Primero, organiza 1.000. No es por las ratas por lo que tienes que preocuparte. Cazadores y granjeros. Se acabaron los acontecimientos grandes. Es más fácil enseñar conformidad que iniciativa. La fábrica en el centro. La cultura de pasar de largo y la búsqueda constante de lo cautivador. Primero y nunca. El plan de negocio moderno. Adiós a la oficina. Información sobre información. Abecedario digital post-industrial. Aceptar todos los sustitutos. Perder un poco el compás. Dirigir el marketing a la base de la pirámide. PARTE 1: LA BASE ES IMPORTANTE. PARTE 2: LA BASE ES UNA OPORTUNIDAD. (PARA EL COMPRADOR Y EL VENDEDOR). PARTE 3: NO ES TAN FÁCIL COMO PARECE. EL PODER (FINAL) DEL USARIO PIONERO. El declive inevitable debido al desorden. Favores masivos asimétricos, una tragedia de nuestras comunidades. Un lado positivo: El regalo asimétrico. La comprensión llega ahora. La oportunidad está aquí. Toda la economía es local. La teoría del juego del descubrimiento y el nacimiento de la brecha de lo gratuito. Prestar atención a la economía de la atención. Consumidores y creadores. Cuando las ideas se vuelven poderosas. La recesión eterna (y la revolución venidera). La erosión en la pirámide de los medios de pago. Parloteo y exploración. La brújula ha sustituido al mapa. TripAdvisor controla el mundo real. "Demasiado largo". La coalición del No. Bandidos y filántropos. Clasificación para la relación señal/ruido. Bailar en el límite de lo acabado. 7. El futuro está cerca. ¿Comparado con qué?. Seleccionado contra propagado. Libros, notas, tuits y el cambio (tu cambio) . La paradoja del libro electrónico en PDF de pago. El público para tu libro.... 1.500:1. El Dr. Seuss nunca cobró un adelanto. Extraños y amigos: Entender el mundo editorial. La evolución de la cultura pop. Calidad, precio, coste marginal y la puerta abierta. ¿Te sientes afortunado? . ¿Quieres comprar un reloj? Patrocinio, escasez y souvenirs. Lo que quiere el talento. A punta de pala - Es hora de valorar a las editoriales. Vender contra leer. Ubicuidad. Toc, toc, soy el futuro (El edificio 59). Reconsiderando la lista de best sellers. La lectura no ha muerto, pero está cambiando. El fin del papel lo cambia todo. Efectos: Hawthorne, escasez y escaparate. Conjunto vacío. Demolición del argumento de que la abundancia causa escasez. Panfletos, manifiestos y libros. El contenido de un libro como esfuerzo en solitario. Minoristas con (y sin) poder. Construir una plataforma digital adecuada ladrillo a ladrillo. Más sobre la economía del libro autopublicado. ¿Funciona la conservación para las editoriales? Índice alfabético.