Aún sin definirse plenamente y en constante evolución, el Big Data se ha instalado en nuestras vidas. El reto actual es que esta cantidad ingente de datos impacte positivamente en el negocio. Hasta ahora, el Big Data ha sido un pasivo para las compañías, debido a la necesaria inversión a la hora de capturar y almacenar los datos.
Ha llegado el momento de que se convierta en un activo fundamental y garantice el éxito en la toma de decisiones de la organización. Este libro ayuda a transformar de forma transversal la información en conocimiento por medio de procesos.
El objetivo a corto plazo está claro: el reto actual es la trazabilidad del cliente mediante la tecnología, el ver al cliente como un todo. Tenemos un montón de canales, utilizados de diferente forma por distintos tipos de usuarios según su perfil. Ha cambiado el ecosistema y, por lo tanto, la forma de medir nuestra eficacia. Todos somos canales, ha muerto el concepto on y off, todo está conectado

Coches autónomos, termostatos y neveras inteligentes, drones equipados con algoritmos de comportamiento? El Internet de las Cosas es una realidad y cuantos más dispositivos estén conectados, más fácil será para alguien muy malo acabar con la vida en este planeta. No es un chiste, tampoco futurología.

Por eso hay que prestar atención a Bruce Schneier, voz autorizada donde las haya en seguridad de Internet. Tanto que hasta lo hackers le respetan. Quizá porque mientras todos nos llenamos la boca hablando de robos de datos y cookies, él ya está pensando en cómo pararle los pies al terrorista digital de vanguardia: ese que pronto provocará que los coches se salgan de la carretera, los marcapasos dejen de funcionar, la seguridad de tu casa se desactive o que las impresoras biológicas impriman un virus mortal.

En Haz clic para matarlos a todos, Schneier explora los riesgos y las implicaciones de afrontar problemas del siglo xxi con mentalidad del siglo xx y legislación del siglo xix. No quisiéramos decirte que este libro es urgente, pero igual sí.

«Schneier propone soluciones detalladas que deberían ser lectura obligatoria para políticos de todo el mundo.»
Financial Times

Microsoft Word, la aplicación de procesamiento de texto número uno del mundo, también se puede explicar en términos amigables y fáciles de entender. Tanto un principiante como un experto, encontrará en este manual la mejor forma de aprovechar las posibilidades de Word 2019. El libro está pensado para ser utilizado en cualquier tipo de formación.
A corto plazo y con la ayuda de los ejercicios prácticos y todo el material disponible aquí, el lector comenzará a editar, dar formato, corregir y retocar sus documentos de Word como un profesional.
Para todos aquellos que se acercan a Word y quieren dedicar más tiempo a su trabajo en lugar de a descubrir cómo hacerlo funcionar, esta nueva edición del Manual Imprescindible, sin duda, les echará una mano.

• 1. El nuevo diseño de Word 2019 . 2. Windows 10 es tu única opción: la mejor. 4. La integración con Office 365 (la nube) y otras aplicaciones de Office 2019. 3. La creación y edición de documentos . 4. Los formatos en los documentos. 5. Las herramientas de revisión, control de cambios y seguimiento . 6. La personalización de documentos: encabezados, pies de página, diseño para la impresión. 7. El manejo de información tabulada y los formularios de datos . 8. El uso de elementos multimedia en los documentos. 9. El uso de ecuaciones, símbolos, diagramas, gráficos y macros en los documentos. 10. La creación de índices de contenido, de referencias y alfabéticos . 11. La creación de plantillas y su uso. 12. La colaboración en la edición de documentos cuando trabajamos en equipo. 13. Los nuevos atajos de teclado. 14. La ayuda inteligente es Cortana

Microsoft Excel, la más potente hoja de cálculo del mercado, permite realizar cálculos y análisis de datos y representar los resultados de forma gráfica.
El Manual Imprescindible de Excel 2019 es una completa guía que presenta las nuevas características y capacidades de la aplicación para aprovechar al máximo esta versión. Enseña a crear y editar hojas de trabajo, aplicar formatos atractivos, trabajar con fórmulas y funciones, importar datos, generar tablas dinámicas y escenarios hipotéticos, utilizar funciones de bases de datos y mucho más, mediante lecciones sencillas y numerosas capturas de pantalla que muestran con detalle los pasos a seguir.
Gracias a su estructura detallada en capítulos bien definidos, esta guía posibilita trabajar desde el primer momento buscando solo determinadas lecciones o utilizando el libro como un tutorial paso a paso.
¡Aprender Excel con este manual es una tarea sencilla!

• Parte 1: Mi primera hoja de cálculo. 1. Para empezar. 2. Operar con hojas de cálculo. 3. Herramientas básicas. 4. Nociones básicas sobre formato. 5. Formato Condicional. 6. Imprimir hojas de cálculo. Parte 2: Cálculos. 7. Nombres. 8. Fórmulas. 9. Funciones. Parte 3: Organizar el trabajo. 10. Trabajar con tablas. 11. Totalizar y comparar datos. 12. Plantillas. Parte 4: Mejorar la apariencia. 13. Gráficos. 14. Minigráficos. 15. Imágenes. 16. Smart Art. 17. Visualización de datos. Parte 5: Análisis avanzado. 18. Análisis de datos. 19. Tablas dinámicas. Parte 6: Trabajo en equipo. 20. Intercambio con otros programas de Office 2019. 21. Colaboración y seguridad. 22. Excel Online. Parte 7: Automatización. 23. Macros sencillas. Apéndice 1:. Ejemplos básicos de uso de hojas de cálculo en la pequeña empresa

Hoy día, gracias a las nuevas tecnologías, desde cualquier lugar y de forma rápida, podemos acceder a todo tipo de información, almacenar o compartir recuerdos o datos, así como relacionarnos con otras personas y comunicarnos prácticamente sin límites. Es por tanto imprescindible que entendamos el funcionamiento básico de internet, de las nuevas tecnologías y de los dispositivos que permiten su conexión. Debemos reconocer los riesgos que acechan y cuanto conlleva no adoptar las medidas básicas de protección antes de navegar por la red o no cuidar adecuadamente la privacidad de nuestra información.
José Ángel Fernández, policía especializado en delincuencia informática y tecnológica de la Policía Nacional, nos presenta en esta obra información de gran utilidad para conocer todos y cada uno de los peligros a los que podemos enfrentarnos en el ciberespacio y en las redes sociales, así como aquellos causados por un inadecuado uso del smartphone y demás dispositivos tecnológicos.
Esta obra ofrece soluciones y recomendaciones de seguridad, pautas y consejos para proteger las comunicaciones, nos informa sobre el derecho al olvido y la protección de datos, describe el correcto uso de los distintos medios de pago, nos indica cómo proceder para la formalización de denuncias, y, como aviso para aquellos navegantes con malas intenciones, advierte de las consecuencias de las conductas ilegales conforme a la legislación española.
Prologado por Carolina González García, excommunity manager de la Policía Nacional.


• Prólogo. Introducción. 1. Entendiendo internet. Descripción general. Características. Anonimato. Deslocalización. Publicidad. Atemporalidad. 2. Netiqueta. ¿De qué hablamos?. Principios fundamentales. Netiqueta en el uso de. Email o correo electrónico . Redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea . Dispositivos electrónicos móviles. Blogs, chats. . Consideraciones finales. 3. Riesgos de las TIC a los que podemos enfrentarnos. Ciberacoso. Qué es, cómo se produce y tipos de ciberacoso. ¿Quiénes participan?. Acosador o agresor. Víctima. Observadores, espectadores o testigos. Otros participantes. Casos específicos. Acoso y ciberacoso escolar, 'bullying' o 'ciberbullying'. Acoso o violencia en el ámbito familiar. Acoso sexual y 'grooming'. Programas maliciosos y virus informáticos. Qué son, cómo actúan y cómo podemos infectarnos. Los 'malware' más conocidos o habituales. ¿Cómo protegernos? Antivirus, cortafuegos y más medidas. Antivirus . Cortafuegos o 'firewall' . Otras medidas . Fraudes y estafas. Tipos más comunes. Consejos para evitar que nos engañen. 'Carding', o el uso fraudulento de nuestras tarjetas. Robo de la señal wifi. Líneas telefónicas contratadas con nuestros datos. Archivos o accesos gratis y falsificaciones. Descargas ilegales . Acceso ilegal a canales de TV y pirateo de juegos o consolas. Compra-venta de productos falsificados. Pornografía y desviaciones sexuales en internet. Sextorsión, o chantaje de tipo sexual. 'Sexting', o la difusión incontrolada de nuestras imágenes sexuales. Ingeniería social. Qué es y cómo consiguen nuestra información. 'Phishing' . 'Pharming'. Suplantación y usurpación de identidad. Espacios o sitios web inadecuados. ¿Qué son?. Sitios que aconsejan sobre hábitos de vida no saludables. Sitios que fomentan el juego, sea o no en la red. Sitios que buscan la destrucción del individuo o que incitan al aborto. Sitios que amparan la violencia y el odio hacia los demás. Sitios que defienden y promueven la pornografía infantil. Manifestaciones que no son 'libertad de expresión'. Bulos, retos peligrosos, noticias falsas y demás. 4. Problemas posturales y psicológicos. Tecnoadicciones. 5. Información personal y privada. ¿Protegemos nuestros datos?. Privacidad, huella e identidad digital y reputación online. Cuestiones sobre la toma y difusión de imágenes. Comunicaciones. ¿Están a salvo?. ¿Puedo grabar conversaciones telefónicas?. ¿Puede mi jefe espiarme en el trabajo?. Dispositivos de almacenamiento. La nube. ¿Puedo eliminar mis archivos, mensajes, imágenes. ?. Derechos del usuario en internet. Derecho al olvido. Legado o herencia digital. 6. Redes sociales. Qué son y cómo funcionan. Cuestiones importantes a tener en cuenta. Cuentas o perfiles. Amistades. No dar pistas ni demasiada información. 7. Educación tecnológica. ¿Cómo se comportan los menores en internet?. ¿Qué podemos hacer?. Aplicaciones de control parental. 8. Internet como herramienta de negocio. Comercio electrónico y tiendas virtuales. Influencers y youtubers. Búsqueda online de trabajo. La conexión a internet como negocio. Publicidad: cookies, spam, pop-ups y adware. Actividades comerciales ilegales. 9. Medios de pago en internet. ¿Qué fórmulas hay?. Sistemas tradicionales y más modernos. Criptomonedas. 10. Internet de las cosas. 11. Cuestiones de seguridad a tener en cuenta. Principios relacionados con la seguridad de la información. Credenciales: claves y contraseñas. Cámaras, videocámaras y webcam. Conexiones a internet públicas. Condiciones de uso y política de privacidad. Sitios de almacenamiento y su protección. Resumen de las medidas básicas de seguridad. 12. Legislación respecto a las TIC e internet. Otras leyes y normativa. Ley 59/2003 de Firma Electrónica. Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). Norma ISO 27001 de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI). Ley orgánica 3/18 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Real decreto 3/2010 (Esquema Nacional de Seguridad [ENS]). Código penal. Delitos contra la libertad. Delitos sexuales. Delitos de descubrimiento y revelación de secretos. Delitos contra el honor. Delito de extorsión (aplicable a la sextorsión) . Delito de estafa. Delito de defraudación de fluido eléctrico y análogos. Delito de daños informáticos. Delitos contra la propiedad intelectual e industrial. Delitos relativos al mercado y los consumidores. Delito de receptación. Delito de falsificación de tarjetas o cheques. Delito de usurpación de estado civil. Delitos de denuncia falsa y simulación de delito. Delitos de odio y discriminación. Delito de enaltecimiento del terrorismo. 13. Servicios de atención al ciudadano en internet. 14. Denuncias. 15. Páginas web de interés y agradecimientos. Índice alfabético

Después de 15 años del nacimiento de WordPress, este gestor de contenidos, inicialmente concebido para hacer blogs, se ha convertido en el sistema de creación web más popular del planeta. En la actualidad es el sistema utilizado en más del 30 % de todo Internet. WordPress incorpora en su versión 5 tecnologías y herramientas que hacen de él aún más potente y versátil, al tiempo que mantiene la sencillez que le ha llevado a ser el sistema más utilizado.
Con WordPress 5 cualquier usuario sin conocimientos de programación ni práctica previa puede crear fácilmente su web corporativa, personal, el blog de su afición, una tienda online totalmente operativa e incluso aplicaciones web. Y, como siempre, con la libertad por bandera, pues WordPress es un software libre, gratuito, de código abierto, con la garantía de que siempre será libre y gratis.


• 1. ¿Por qué deberías elegir WordPress?. 2. Breve, pero intensa historia de WordPress. 3. ¿Qué necesitas para empezar a usar WordPress?. 4. Instalaciones y actualizaciones. 5. El panel de control. 6. Ajustes y primeros pasos. 7. WordPress multiusuario. 8. Diseñando tu web. 9. Taxonomías . 10. El editor clásico . 11. El nuevo editor Gutenberg. 12. WordPress multimedia. 13. WordPress es tu comunidad. 14. Viralidad y difusión. 15. SEO en WordPress. 16. WPO: Optimización y velocidad WordPress. 17. Seguridad WordPress. 18. Aplicaciones web con WordPress. 19. WordPress Multisitio

Hoy en día generamos una cantidad ingente de datos: desde los documentos informáticos que colgamos en Internet hasta todas nuestras interacciones en las redes sociales, pasando por nuestras compras en la Red y los datos GPS de los vehículos. Al mismo tiempo, cada vez desarrollamos métodos más sofisticados para manejar toda esa información. En esta breve introducción Dawn Holmes nos explica cómo almacenan, analizan y explotan este gran volumen de datos las entidades más diversas, desde grandes empresas hasta instituciones relacionadas con la investigación médica. Los datos masivos, o big data, no solo están transformando el funcionamiento de los negocios, sino que también plantean importantes cuestiones éticas, como han puesto de manifiesto el caso Snowden y los recientes ciberataques a dispositivos inteligentes.

El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea incorpora importantes novedades, entre las que destaca la figura del Delegado de Protección de Datos (DPO). Posteriormente, ha sido la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) la que ha matizado y desarrollado algunas de sus atribuciones.
Al DPO le corresponde la supervisión del cumplimiento normativo en protección de datos, la tarea de informar y asesorar de forma periódica a la gerencia o dirección y, finalmente, la mediación en caso de conflicto entre los diferentes actores implicados.
La presente obra pretende facilitar al operador jurídico el desarrollo de sus tareas y funciones, en un sector, el de la proteccio?n de datos, muy te?cnico y especializado. La complejidad del lenguaje, los tecnicismos propios de profesionales IT y la necesaria polivalencia del DPO son simplificados en esta monografía con el objetivo de aportar al lector los conocimientos, ideas y conceptos clave que le deben permitir desarrollar todas las tareas propias del Delegado.
Para ello, se plantean y resuelven casos prácticos que detallan la actuación del DPO en la gestión de procesos críticos: desde el asesoramiento en la realización de evaluaciones de impacto o en el desarrollo de software y APP?s móviles, pasando por la supervisión de los registros de actividades de tratamiento, la definición de las bases de legitimación de los mismos y la gestión de las transferencias internacionales de datos, hasta su papel en la gestión de reclamaciones y brechas de seguridad.
La presente monografía aúna teoría y práctica, como si se tratase de una guía básica, que ofrece recursos para el desarrollo de las funciones del DPO, una profesión al alza, de presente y futuro en Europa.

El marketing online ha alcanzado la mayoría de edad: tanto porque cronológicamente lo merece, como por su actual protagonismo dentro del marketing-mix de cualquier empresa. El marketing online ha venido no solo para quedarse, sino para relevar -con el empuje y la fuerza propios de la juventud- al marketing tradicional.Este libro será el catalizador capaz de acelerar el máximo aprovechamiento del marketing online en los negocios, para avanzar más rápidamente en la evolución profesional o empresarial.Resultará útil para quienes buscan introducirse en el marketing digital desde un punto de vista global y entender qué papel desempeña cada estrategia dentro del marketing-mix de una empresa. Con la firme pretensión de alejarse del enfoque académico del marketing digital como objeto de estudio teórico, estas páginas se proponen ser una guía y apoyo para los negocios, así como una fuente de inspiración de la que surjan muchos momentos del tipo: '¡Caramba, esto también puedo hacerlo en mi empresa!'.

• Agradecimientos. Sobre el autor. Prólogo de Montse Peñarroya. Introducción. Evolución del escenario del marketing digital. Qué encontrará en este libro. A quién va dirigido. 1. Clientes online. 1. 1. Lucha por la atención. 1. 2. Acceso a la información. 1. 3. Relaciones sociales. 1. 4. Sobre la educación. 1. 5. Así compramos. 1. 6. Internet de las cosas. 1. 7. Wearables o ponibles. 1. 8. Privacidad, transparencia y vigilancia. 1. 9. Audiencias. 1. 10. Usuarios. 1. 11. Compradores. 1. 12. ¿Consumidores o clientes?. 1. 13. Clientes. 1. 14. Prescriptores. 1. 15. Referencias adicionales. 2. Empresas online. 2. 1. La transformación digital pendiente. 2. 2. La sede online de la empresa: más allá del sitio Web. 2. 3. El sitio Web. 2. 4. Apps. 2. 5. PWA. 2. 6. Dominio. 2. 7. Desarrollo. 2. 8. Big data. 2. 9. Referencias adicionales. 3. Marketing digital. 3. 1. Qué es el marketing digital. 3. 2. Cómo planteamos objetivos. 3. 3. Qué medios emplea el marketing digital. 3. 4. Cuáles son sus principales estrategias. 3. 5. Estrategias inbound marketing. 3. 6. Estrategias outbound marketing. 3. 7. La importancia de medir. 3. 8. Las claves para diseñar un plan de marketing digital. 3. 9. Referencias adicionales. 4. El plan de marketing digital. 4. 1. Estructura del plan de marketing digital. 4. 2. Análisis de la situación inicial. 4. 3. Definición del target. 4. 4. Planteamiento de estrategias. 4. 5. Referencias adicionales. 5. Estrategias de atracción de tráfico. 5. 1. Posicionamiento Web o SEO. 5. 2. Los buscadores, protagonistas de la Web. 5. 3. Evolución del SEO. 5. 4. El SEO como actividad profesional. 5. 5. El SEO como estrategia de marketing online. 5. 6. Fundamentos y fases del SEO. 5. 7. Fundamentos del SEO. 5. 8. Fases del SEO. 5. 9. Claves para establecer un proceso SEO. 5. 10. Publicidad online. 5. 11. Características de la publicidad online. 5. 12. Diferencias entre las distintas plataformas. 5. 13. Google Ads dentro de nuestra estrategia de atracción de tráfico. 5. 14. Cómo supervisar la gestión de una campaña. 5. 15. Marketing de contenidos. 5. 16. Referencias adicionales. 6. Estrategias orientadas a la conversión. 6. 1. Qué es la conversión. 6. 2. Qué es la usabilidad. 6. 3. Optimización de la ratio de conversión. 6. 4. Optimizando la conversión. 6. 5. Qué es la accesibilidad Web. 6. 6. Recomendaciones básicas de accesibilidad Web. 6. 7. Marketing automation. 6. 8. Referencias adicionales. 7. Estrategias orientadas a la fidelización de clientes. 7. 1. Fidelizar es más rentable. 7. 2. Nuevo marco legal para el tratamiento de datos personales: RGPD. 7. 3. Excelencia en la experiencia de usuario. 7. 4. Personalización de la experiencia. 7. 5. Segmentación de la base de datos. 7. 6. Como cliente, eres especial. 7. 7. E-mail marketing. 7. 8. Marketing automation. 7. 9. Referencias adicionales. 8. Estrategias orientadas a convertir clientes en prescriptores. 8. 1. El usuario en el centro, ¿o no?. 8. 2. Las redes sociales, hoy. 8. 3. Contenido generado por el usuario. 8. 4. Testimoniales. 8. 5. Referencias adicionales. 9. Analítica y cuadro de mando. 9. 1. Estrategia de negocio. 9. 2. Analítica en las redes sociales. 9. 3. Instagram. 9. 4. YouTube. 9. 5. Análisis en Linkedin. 9. 6. Integración de datos. 9. 7. Cuadro de mando. 9. 8. Correcciones. 9. 9. Referencias adicionales. 10. Bibliografía. 10. 1. Impacto de Internet. 10. 2. Marketing online. 10. 3. Usabilidad y conversión. 10. 4. Posicionamiento en buscadores. 10. 5. Marketing de contenidos. 10. 6. Redes sociales. 10. 7. Analítica Web. 11. Índice alfabético

• Fernando Maciá Domene (Autor/a).
• Materia: Internet>Temas generales;IBIC: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA>ESTILOS DE VIDA DIGITAL>Guías de Internet y servicios en línea>Redes sociales;IBIC: ECONOMÍA, FINANZAS, EMPRESA Y GESTIÓN>EMPRESA Y GESTIÓN>Ventas y marketing;

• SOCIAL MEDIA.

El programa SOLIDWORKS 2018 es una de las herramientas más potentes dentro del diseño y la ingeniería asistida por ordenador (CAD-CAE). En los últimos años se ha posicionado como un pilar del diseño mecánico, por su productividad y fácil manejo.Con SOLIDWORKS 2018 se diseña con precisión, se crean modelos a través de una interfaz muy amigable y de fácil manejo mediante controles intuitivos. Además, el programa genera información de las piezas o ensamblajes incluyendo dimensiones, tolerancias, anotaciones y tablas. Ayuda a resolver complejos problemas y a validar los modelos mediante SOLIDWORKS SIMULATION, y contribuye al ahorro en los ciclos de diseño, reduciendo considerablemente los costes y el tiempo.Este libro para el aprendizaje de SOLIDWORKS 2018 está pensado tanto para principiantes como para usuarios avanzados, gracias a las explicaciones teóricas como a sus múltiples ejercicios prácticos, tutoriales e ilustraciones.

• Capítulo 1: Familiarízate con el entorno SOLIDWORKS . Capítulo 2: Croquizado. Capítulo 3: Operaciones de diseño 3D. Capítulo 4: Diseño de producto. Ensamblajes. Capítulo 5: Generación de planos. Capítulo 6: Superficies. Capítulo 7: Diseño paramétrico. Capítulo 8: Diseño de piezas en chapa metálica. Capítulo 9: introducción al análisis por elementos finitos con SOLIDWORKS . Capítulo 10: Simulación cinemática y dinámica con SOLIDWORKS . Capítulo 11: Miscelánea

• Gaspar Rodríguez Jiménez (Autor/a). , Francisco Javier Alonso Sánchez (Autor/a).
• Materia: Diseño>Diseño asistido. CAD;IBIC: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA>APLICACIONES GRÁFICAS Y MULTIMEDIA>Diseño asistido por ordenador (CAD);

• MANUALES IMPRESCINDIBLES.